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座席员一周工作小结

202x年x月x日

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篇一:营业员一周工作小结

在小马的区域里金标生抽少,有好几家都是从无锡四海拿货的,在乡镇发觉价格都比市区低5毛...8毛,在新联有乱杀价现象,小小盐真的走不动,在ka店品项较少篇二:销售员周工作总结

周工作总结(9.19.9.24)

还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作状况及存在的不足总结如下:

一、本周的学习、工作状况:

1、本周又加强学习和撰写修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的

挂念进一步完善了话术。下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同挂念和建议下连续完善话术,找到更加有效的沟通方式。

2、能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后。即使是客户不需要,也能和客户很开心的完成通话,部

分客户还情愿接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。

3、查找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。

4、对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部格外(如何调试)。

5、9.22日到工厂帮忙,学到了很多的学问,懂得了很多。对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深化了解,也

是挺累的。通过与工厂张哥的沟通,学到了开厂的艰辛和一些值得留意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件帮助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的来源渠道、找工程技术人员的留意地方。还有就是他的部分经营方式和理念。

6、通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的学问,技术层次的我看到的太少,

仅是了解。我所谓的明白一件事情是:我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,的确好用。

7、在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了肯定的学习,但是没用到实践上,没把握的了。

8、学会一些与客户的联系和资料的撰写是必需要有打算性的:每天的打算、周、月甚至年的销售打算。

二、存在的不足:

1、始终没有遇到能跟我谈价格的客户

缘由:

1根本缘由在于不敢同客户谈价格,老是有一种躲避的想法,就像一开头不想给客户打电话感觉一样,不知不觉就丢下了。

2电话量在9.21、9.22日不足。

2、还不能更有序的完成打算,规范所打算内容与实际工作结合好。

缘由:

1在书上学习打算学问不够深,没看完。

2实践太少。

三、下周努力的方向和目标:

1、必需紧急改正有躲避和客户谈价格的想法。

2、具体的、认真的学习跟客户谈价格的留意事项和方法,牢记产品价格等方面的学问。

3、努力坚持有打算的工作。

4、必需找到客户与客户谈价格,做到能像话术一样理论结合实践。

济南科特机械工程有限公司

销售部:

202x.9篇三:2021年业务员,销售员,销售经理年终工作总结

业务员年终总结(工作总结)

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分

析、总争辩;也就是看看取得了哪些成果,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本状况。

1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观

条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成果和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成果,找出缺点。成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进

行分析、争辩、概括、集中,并上升到理论的高度来生疏。

4.今后的打算。依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出

改进措施等。

(二)写好总结需要留意的问题

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。

2.肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就

达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总

结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要

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