陪诊服务应急预案模板(3篇).docx

第1篇

一、预案背景

随着我国人口老龄化加剧，医疗服务需求日益增长，陪诊服务应运而生。为保障陪诊服务的质量和安全，提高患者就医体验，特制定本应急预案。

二、预案目标

1.确保陪诊服务过程中患者安全，降低医疗风险。

2.及时应对突发事件，保障陪诊服务顺利进行。

3.提高陪诊服务质量，提升患者满意度。

三、预案组织架构

1.成立陪诊服务应急预案领导小组，负责预案的制定、实施和监督。

2.设立陪诊服务应急处理小组，负责具体应急工作的执行。

四、预案内容

1.应急响应

（1）接到患者或家属的求助电话，立即启动应急预案。

（2）了解患者病情、就诊医院、联系方式等信息，做好记录。

（3）根据患