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牙医素质考试题库及答案.doc

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    牙医素质考试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.牙医在治疗过程中，应该优先考虑患者的什么需求？

    A.经济效益

    B.社交影响

    C.口腔健康

    D.个人时间

    答案：C

    2.牙医在接诊时，应该首先进行哪项操作？

    A.直接进行口腔检查

    B.安排预约时间

    C.了解患者病史

    D.提供口腔卫生建议

    答案：C

    3.牙医在治疗过程中，应该使用哪种方式与患者沟通？

    A.单方面讲解

    B.双向交流

    C.强制说服

    D.保持沉默

    答案：B

    4.牙医在处理患者投诉时，应该采取什么态度？

    A.避免正面冲突

    B.坚持自己的专业意见

    C.耐心倾听并解决问题

    D.快速结

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