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2025年超星尔雅学习通《市场营销策略与广告传播》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.市场营销的核心是()
A.产品开发
B.渠道建设
C.顾客价值创造
D.定价策略
答案:C
解析:市场营销的核心是顾客价值创造,即通过满足顾客需求并为其创造价值来获得竞争优势。产品开发、渠道建设和定价策略都是实现顾客价值创造的手段,但不是其核心。
2.市场细分的主要目的是()
A.减少市场竞争
B.扩大市场份额
C.更好地满足不同顾客群的需求
D.降低营销成本
答案:C
解析:市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求特征的顾客群,从而更好地满足不同顾客群的需求,提高营销效果。
3.品牌资产的主要构成要素包括()
A.产品质量、品牌知名度、品牌忠诚度、感知质量
B.产品价格、品牌历史、品牌文化、品牌形象
C.产品功能、品牌广告、品牌渠道、品牌促销
D.产品设计、品牌故事、品牌活动、品牌代言
答案:A
解析:品牌资产主要由品牌知名度、品牌忠诚度、感知质量和品牌联想构成。产品质量是品牌资产的基础,而品牌知名度、品牌忠诚度、感知质量是品牌资产的核心要素。
4.整合营销传播的核心思想是()
A.单一渠道传播
B.多渠道协同传播
C.广告密集传播
D.低成本传播
答案:B
解析:整合营销传播的核心思想是多渠道协同传播,即将各种传播工具和渠道进行有机结合,形成协同效应,提高传播效果。
5.广告创意的四个基本要素不包括()
A.主题
B.诉求
C.情境
D.渠道
答案:D
解析:广告创意的四个基本要素是主题、诉求、情境和风格。渠道是广告传播的途径,不属于广告创意的基本要素。
6.公关活动的目的是()
A.提高产品销量
B.提升企业形象
C.降低生产成本
D.增加广告曝光
答案:B
解析:公关活动的目的是提升企业形象,通过积极的信息传播和公共关系活动,增强公众对企业的认知和好感。
7.消费者购买决策过程包括()
A.问题认知、信息收集、评估方案、购买决策、购后行为
B.需求识别、信息搜索、方案评价、购买选择、购后评价
C.问题发现、信息获取、方案比较、购买行为、购后感受
D.需求产生、信息搜集、方案选择、购买决策、购后反馈
答案:A
解析:消费者购买决策过程包括五个阶段:问题认知、信息收集、评估方案、购买决策和购后行为。这是经典的消费者行为学理论。
8.服务营销的关键特征不包括()
A.顾客参与
B.不可分离性
C.标准化生产
D.顾客感知
答案:C
解析:服务营销的关键特征包括顾客参与、不可分离性、易逝性和异质性。标准化生产是制造业的特征,与服务营销的个性化特征不符。
9.网络营销的优势不包括()
A.目标精准
B.互动性强
C.成本低廉
D.传播范围有限
答案:D
解析:网络营销的优势包括目标精准、互动性强、成本低廉和传播范围广。传播范围有限不是网络营销的优势,反而是其劣势。
10.市场营销计划的核心内容是()
A.市场分析
B.竞争分析
C.市场营销组合策略
D.预算编制
答案:C
解析:市场营销计划的核心内容是市场营销组合策略,即4P(产品、价格、渠道、促销)策略的制定和实施。市场分析、竞争分析和预算编制都是制定市场营销组合策略的基础和支撑。
11.市场细分的基础是()
A.产品种类
B.地理因素
C.消费者心理
D.生产成本
答案:B
解析:市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。地理因素是市场细分的基础,它将市场按照地理位置进行划分,如国家、地区、城市、气候等。
12.品牌定位的目的是()
A.建立品牌知名度
B.提高品牌忠诚度
C.形成独特的品牌形象
D.降低生产成本
答案:C
解析:品牌定位的目的是在目标顾客心目中为品牌建立一个独特且清晰的位置,形成独特的品牌形象,使其区别于竞争对手。
13.广告目标主要包括()
A.提高产品销量
B.提升品牌知名度
C.改善企业形象
D.以上都是
答案:D
解析:广告目标是广告活动预期达到的效果,主要包括提高产品销量、提升品牌知名度、改善企业形象、促进顾客购买意愿等。
14.公关活动的核心是()
A.信息传播
B.沟通协调
C.危机处理
D.市场营销
答案:B
解析:公关活动的核心是沟通协调,即通过有效的沟通手段,协调企业与公众之间的关系,建立良好的公共关系。
15.消费者购买决策的最后一个阶段是()
A.购买决策
B.购后行为
C.信息收集
D.方案评估
答案:B
解析:消费者购买决策过程包括问题认知、信息收集、方案评估、购买决策
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