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2025年超星尔雅学习通《领导力提升与内部协调》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导力提升的关键在于（）

A.提高个人权威

B.增强沟通协调能力

C.追求个人利益最大化

D.强化命令控制

答案：B

解析：领导力的核心在于有效沟通和协调，通过建立良好的人际关系和团队合作，实现组织目标。提高个人权威和追求个人利益无法真正提升领导力，而命令控制则过于强硬，不利于内部协调。

2.内部协调的主要目的是（）

A.完成上级交办的任务

B.减少部门间的冲突

C.提高组织整体效率

D.维护领导权威

答案：C

解析：内部协调的目的是通过优化资源配置和流程，提高组织整体的工作效率，而不是单纯地减少冲突或完成特定任务。维护领导权威不是内部协调的主要目的。

3.领导者进行有效沟通的首要条件是（）

A.拥有丰富的知识储备

B.具备较高的语言表达能力

C.明确沟通目标和对象

D.掌握先进的沟通工具

答案：C

解析：沟通的有效性取决于是否能够准确传达信息和接收反馈，明确沟通目标和对象是前提条件。知识储备、语言表达能力和沟通工具都是辅助因素。

4.在团队中，解决冲突的最佳方式是（）

A.强制执行领导的决定

B.忽视冲突的存在

C.引导团队成员进行协商

D.将冲突升级到更高层级

答案：C

解析：协商能够充分听取各方意见，找到双方都能接受的解决方案，是解决冲突的最佳方式。强制执行、忽视冲突和升级冲突都会加剧矛盾，不利于团队和谐。

5.领导者提升团队凝聚力的有效方法包括（）

A.加强团队成员间的沟通

B.提高团队成员的福利待遇

C.增加团队内部的竞争

D.严格考核和惩罚

答案：A

解析：加强沟通能够增进团队成员间的了解和信任，是提升凝聚力的有效方法。福利待遇、内部竞争和严格考核虽然有一定作用，但不是提升凝聚力的根本途径。

6.在内部协调中，建立信任关系的重要性在于（）

A.便于执行领导命令

B.提高沟通效率

C.减少管理成本

D.增强组织稳定性

答案：B

解析：信任是高效沟通的基础，能够减少信息传递的障碍和误解，提高沟通效率。便于执行命令、减少管理成本和增强组织稳定性都是建立信任关系的间接好处。

7.领导者进行决策时，应充分考虑（）

A.个人经验和直觉

B.团队成员的意见

C.上级的指示

D.组织的短期利益

答案：B

解析：决策的科学性取决于信息的全面性和客观性，充分考虑团队成员的意见能够集思广益，避免决策失误。个人经验、上级指示和短期利益都有局限性，不能作为决策的唯一依据。

8.在组织变革中，领导者扮演的关键角色是（）

A.制定变革方案

B.推动变革实施

C.评估变革效果

D.保留变革成果

答案：B

解析：领导者不仅要制定变革方案，更要推动变革实施，通过有效的沟通和协调，确保变革顺利进行。评估效果和保留成果是变革后的工作，不是领导者扮演的关键角色。

9.提升内部协调效率的重要途径是（）

A.建立清晰的沟通渠道

B.减少部门间的重叠工作

C.加强对协调人员的培训

D.提高组织的层级结构

答案：A

解析：清晰的沟通渠道能够确保信息准确、及时地传递，是提升协调效率的关键。减少重叠工作、加强培训和调整层级结构都是辅助措施。

10.领导力与内部协调的关系是（）

A.领导力是内部协调的基础

B.内部协调是领导力的体现

C.两者相互促进，共同发展

D.两者没有直接联系

答案：C

解析：领导力通过内部协调发挥作用，内部协调通过领导力得到提升，两者相互促进，共同推动组织发展。

11.领导者激励团队的关键在于（）

A.提供高薪待遇

B.营造积极的团队氛围

C.强制执行任务

D.频繁进行绩效考核

答案：B

解析：积极的团队氛围能够激发成员的内在动力和工作热情，是激励团队的关键。高薪待遇、强制执行和频繁考核虽然有一定作用，但无法从根本上激励团队成员。

12.在处理团队冲突时，领导者应采取（）

A.坚持己见，说服他人

B.延迟处理，避免激化

C.中立立场，引导协商

D.直接处罚，维护权威

答案：C

解析：中立立场能够避免偏袒，引导团队成员通过协商解决冲突，是领导者处理团队冲突的有效方式。坚持己见、延迟处理和直接处罚都可能加剧矛盾，不利于团队和谐。

13.领导者进行有效授权的前提是（）

A.授予足够的权力

B.明确授权范围和责任

C.控制被授权者的行为

D.确保被授权者服从

答案：B

解析：明确授权范围和责任能够确保被授权者清楚自己的任务和目标，是有效授权的前提。授予足够权力、控制行为和确保服从都是辅助措施，不能替代明确授权范围和责任。

14.提升领导者