企业管理咨询师实务试题及答案(卷八)王牌题库.docxVIP

企业管理咨询师实务试题及答案(卷八)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业在进行战略规划时，以下哪一项不是外部环境分析的内容？()

A.产业分析

B.竞争对手分析

C.宏观经济分析

D.企业内部资源分析

2.以下哪一项不是平衡计分卡四个维度的内容？()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.人力资源维度

3.企业在进行成本控制时，以下哪一项措施不属于成本控制策略？()

A.优化生产流程

B.降低原材料成本

C.提高员工福利

D.加强质量管理

4.以下哪一项不是企业风险管理中的关键控制措施？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险报告

5.企业在进行市场调研时，以下哪一种方法不适合定量调研？()

A.问卷调查

B.焦点小组讨论

C.深度访谈

D.观察法

6.以下哪一项不是企业绩效管理的关键要素？()

A.目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

7.以下哪一项不是企业人力资源规划的核心内容？()

A.人员招聘

B.培训与发展

C.绩效管理

D.企业文化建设

8.企业在进行供应链管理时，以下哪一项不是供应链管理的目标？()

A.降低成本

B.提高效率

C.增加库存

D.提升客户满意度

9.以下哪一项不是企业战略规划的关键步骤？()

A.现状分析

B.目标设定

C.方案选择

D.实施计划

二、多选题(共5题)

10.在制定企业战略规划时，以下哪些因素是关键外部环境分析的内容？()

A.产业生命周期

B.宏观经济状况

C.竞争对手策略

D.政策法规变化

E.消费者行为

11.企业进行内部环境分析时，以下哪些方法是常用的？()

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.价值链分析

D.平衡计分卡

E.5力模型

12.以下哪些是提高企业竞争力的策略？()

A.产品创新

B.成本领先

C.差异化战略

D.集中化战略

E.跨国经营

13.以下哪些是绩效管理的关键流程？()

A.目标设定

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

E.绩效激励

14.以下哪些是企业在进行人力资源规划时需要考虑的因素？()

A.人员需求预测

B.人员招聘渠道

C.员工培训与发展

D.绩效管理体系

E.企业文化建设

三、填空题(共5题)

15.企业战略规划的核心是确定企业的发展方向和目标，通常包括愿景、使命和三个主要战略。

16.在平衡计分卡中，财务维度关注企业的财务业绩，而客户维度则关注企业如何创造价值以满足客户的期望。

17.企业进行内部环境分析时，SWOT分析是一种常用的方法，它通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来制定战略。

18.在供应链管理中，库存管理是关键环节之一，它涉及对库存水平的监控、库存成本的优化和库存周转率的提高。

19.企业风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个步骤，其中风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

四、判断题(共5题)

20.企业战略规划是一个静态的过程，一旦制定就不再需要调整。()

A.正确B.错误

21.平衡计分卡是一种只关注财务指标的绩效评估工具。()

A.正确B.错误

22.企业进行市场调研时，定量调研方法比定性调研方法更可靠。()

A.正确B.错误

23.企业进行人力资源规划时，员工培训与发展是唯一需要考虑的因素。()

A.正确B.错误

24.企业风险管理中，风险规避是最佳的风险应对策略。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述企业战略规划中愿景和使命的区别。

26.如何通过平衡计分卡来提升企业的绩效管理效果？

27.在供应链管理中，如何优化库存管理以降低成本和提高效率？

28.企业如何进行有效的风险管理？

29.在人力资源规划中，如何确保员工培训与发展的有效性？

企业管理咨询师实务试题及答案(卷八)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】外部环境分析主要关注企业外部因素，如产业、竞争对手和宏观经济，而企业内部资源分析属