私有云数据安全保密协议2025.docxVIP

私有云数据安全保密协议2025

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方（客户）：

名称：[客户公司全称]

注册地址：[客户公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话和/或邮箱]

乙方（服务商）：

名称：[服务商公司全称]

注册地址：[服务商公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话和/或邮箱]

（以下简称“甲方”和“乙方”）

鉴于甲方拟使用乙方提供的私有云服务（以下简称“云服务”），并在乙方管理的私有云环境中存储、处理其数据；鉴于乙方同意向甲方提供约定的云服务，并保障甲方数据的安全与保密；为明确双方在数据安全与保密方面的权利和义务，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.数据：指任何以电子、物理或其他形式存在的，能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的信息，或者能够识别特定自然人的行为信息，以及在特定场景下与特定自然人相关的其他信息，包括个人信息、商业秘密、经营信息及其他任何受保护或需要保密的信息。

2.私有云：指由甲方拥有、控制或根据甲方要求构建和运营的、仅供甲方或甲方授权用户使用的云计算环境，其基础设施位于甲方控制之下或甲方指定的、受甲方监管的场所。

3.云服务：指乙方基于其私有云基础设施向甲方提供的包括但不限于计算、存储、网络、数据库、中间件、分析、安全等资源和服务。

4.保密信息：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，且在披露时被明确标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的信息，包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务数据、运营数据、甲方在私有云中存储的数据、乙方的私有云架构、安全配置、服务流程等。

5.安全事件：指任何可能导致数据泄露、丢失、损坏、未经授权访问、修改或使用的安全漏洞、入侵、病毒攻击、硬件故障、自然灾害、人为错误或内部威胁等情形。

6.服务期限：指本协议约定的乙方提供云服务的起止时间。

7.合理措施：指根据当时的技术水平、行业标准和成本效益，在商业上被认为是充分和适当的保护措施。

第二条服务商的义务

2.1乙方应确保其提供私有云基础设施符合国家及行业相关安全标准和最佳实践，包括但不限于ISO27001等信息安全管理体系标准，并持续进行安全加固和升级。

2.2乙方应采取包括但不限于物理安全、网络安全（防火墙、入侵检测/防御系统等）、访问控制（身份认证、授权管理、多因素认证等）、数据加密（传输加密和静态加密）、安全审计、漏洞管理、备份与恢复等技术和管理措施，保障甲方数据在存储、传输、处理过程中的安全。

2.3乙方应遵守所有适用的数据保护和网络安全法律法规，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等，并确保其服务符合相关要求。

2.4乙方应建立并维护安全事件应急响应机制，在发生或可能发生安全事件时，按照预定的流程及时检测、分析和响应，并在合理范围内及时通知甲方。

2.5乙方应向甲方提供必要的安全管理和技术文档，包括但不限于安全策略、配置指南、事件响应流程等，并协助甲方理解和实施必要的安全措施。

2.6乙方应对其员工以及被授权接触甲方数据的第三方服务商或人员，进行数据安全保密培训，并确保其遵守本协议的保密义务。

第三条客户的义务

3.1甲方应负责对其在私有云中存储、处理的数据进行分类分级，并对敏感数据或核心数据进行明确标记，以便乙方采取相应的保护措施。

3.2甲方应负责管理其账户和访问权限，确保只有授权人员才能访问其数据，遵循最小权限原则，并定期审查访问权限。

3.3甲方应在其应用和系统中实施必要的安全配置，保护其数据安全，并对自身应用的安全性负责。

3.4根据协议约定或数据敏感性要求，甲方可能需要对其传输中或静态存储的数据进行加密，并确保加密密钥的安全管理。

3.5甲方应对其员工进行数据安全和保密意识培训，确保员工了解并遵守相关法律法规及本协议的规定。

3.6甲方应在发现任何可能影响其数据安全的事件或可疑行为时，立即通知乙方，并积极配合乙方进行事件调查和处理。

3.7甲方应遵守乙方的安全政策和规程，以及与云服务使用相关的任何其他约定。

3.8甲方应对其提供的用于访问云服务的身份凭证（如用户名、密码、密钥等）的安全负责，并妥善保管。

第四条数据处理与传输

4.1乙方处理甲方数据的目的仅为提供本协议约定的云服务，并应严格遵守甲方的指示处理数据。

4.2乙方在提供云服务过程中可能需要进行的数据备份、恢复