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质控工程师考试题及答案
一、选择题
1.质量管理体系中,PDCA循环的“P”代表什么?()
A.执行
B.计划
C.检查
D.处理
答案:B解析:PDCA循环中,“P”代表计划(Plan),“D”代表执行(Do),“C”代表检查(Check),“A”代表处理(Act)。所以本题选B。
2.以下哪种抽样方法属于非概率抽样?()
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.方便抽样
D.系统抽样
答案:C解析:简单随机抽样、分层抽样和系统抽样都属于概率抽样方法,而方便抽样是根据调查者的方便选取样本,属于非概率抽样。所以本题选C。
3.控制图的上下控制限是根据什么确定的?()
A.产品规格
B.过程能力
C.样本数据
D.经验判断
答案:C解析:控制图的上下控制限是根据样本数据计算得到的,它反映了过程的自然波动范围。产品规格是用来判断产品是否合格的标准;过程能力是指过程满足质量要求的能力;经验判断缺乏科学性。所以本题选C。
4.六西格玛管理中,西格玛水平越高,表示()。
A.过程波动越大
B.过程波动越小
C.产品合格率越低
D.质量成本越高
答案:B解析:西格玛水平是衡量过程满足顾客要求能力的一种指标,西格玛水平越高,意味着过程的波动越小,产品的缺陷率越低,产品合格率越高,质量成本也越低。所以本题选B。
5.以下哪项不是质量成本的构成部分?()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.设备购置成本
答案:D解析:质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。设备购置成本是企业的一项固定资产投资,不属于质量成本的构成部分。所以本题选D。
6.在质量管理中,因果图主要用于()。
A.寻找质量问题的原因
B.分析质量数据的分布
C.确定质量改进的目标
D.评估质量控制的效果
答案:A解析:因果图又称鱼骨图,它是一种用于寻找质量问题原因的工具,通过对问题进行层层分析,找出可能导致问题产生的各种原因。分析质量数据的分布通常使用直方图;确定质量改进的目标需要综合考虑多方面因素;评估质量控制的效果可以使用控制图等工具。所以本题选A。
7.质量管理体系文件通常不包括以下哪类文件?()
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.产品说明书
答案:D解析:质量管理体系文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。产品说明书是向用户介绍产品性能、使用方法等信息的文件,不属于质量管理体系文件。所以本题选D。
8.以下哪种质量工具用于分析两个变量之间的相关性?()
A.排列图
B.散布图
C.直方图
D.控制图
答案:B解析:散布图是一种用于分析两个变量之间相关性的工具,通过将两个变量的对应数据点绘制在坐标图上,观察数据点的分布情况,判断两个变量之间是否存在相关关系。排列图主要用于找出影响质量的主要因素;直方图用于展示数据的分布情况;控制图用于监控过程的稳定性。所以本题选B。
9.过程能力指数Cp值越大,表示()。
A.过程能力越差
B.过程能力越好
C.产品合格率越低
D.过程波动越大
答案:B解析:过程能力指数Cp是衡量过程能力的一个指标,C
10.质量检验的主要功能不包括以下哪项?()
A.鉴别功能
B.把关功能
C.预防功能
D.改进功能
答案:D解析:质量检验具有鉴别功能、把关功能和预防功能。鉴别功能是指通过检验判断产品是否符合质量要求;把关功能是指对不合格品进行隔离,防止其流入下一道工序或交付给顾客;预防功能是指通过对检验数据的分析,发现过程中的潜在问题,采取措施进行预防。改进功能主要是通过质量改进活动来实现,不是质量检验的主要功能。所以本题选D。
11.在质量管理中,以下哪种方法可以用于优化产品设计?()
A.田口方法
B.头脑风暴法
C.流程图法
D.检查表法
答案:A解析:田口方法是一种优化产品设计的方法,它通过合理选择设计参数和控制因素,使产品在各种环境条件下都能稳定地满足质量要求。头脑风暴法主要用于激发创意和收集意见;流程图法用于描述业务流程;检查表法用于记录和检查数据。所以本题选A。
12.以下哪种情况不属于质量事故?()
A.产品出现批量不合格
B.产品性能未达到设计要求
C.生产过程中设备正常维护
D.产品在使用过程中出现严重故障
答案:C解析:质量事故是指由于产品质量不符合规定要求而造成的损失或不良影响的事件。产品出现批量不合格、产品性能未达到设计要求和产品在使用过程中出现严重故障都属于质量事故的范畴。生产过程中设备正常维护是保证生产正常进行的措施,不属于质量事故。所以本题选C。
13.质量管理中的“三检制”是指()。
A.
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