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IaaS运维专属委托合同

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

乙方（受托方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

鉴于甲方拥有并运营着一套基于基础设施即服务（IaaS）的平台，并希望将部分运维工作委托给专业的乙方进行管理，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1IaaS运维：指对甲方IaaS平台的基础设施进行维护、监控、升级、故障排除等相关技术支持服务。

1.2服务范围：包括但不限于服务器维护、网络管理、存储管理、安全防护、系统更新和备份恢复等服务。

第二条服务内容

2.1日常监控：乙方负责对甲方IaaS平台的硬件、软件及网络进行7x24小时监控，确保系统稳定运行。

2.2故障处理：乙方应立即响应甲方通知的故障，并在规定时间内完成故障排除。

2.3系统维护：乙方定期对系统进行维护，包括但不限于系统补丁更新、性能优化等。

2.4安全管理：乙方负责实施安全策略，包括防火墙设置、入侵检测、数据加密等，确保系统安全。

2.5备份恢复：乙方定期对甲方数据进行备份，并确保在需要时能够迅速恢复数据。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为[具体服务期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。

3.2如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

第四条服务费用

4.1甲方应向乙方支付服务费用，总额为[具体金额]，分[具体支付方式]支付。

4.2乙方应提供详细的服务费用明细，并经甲方确认后执行。

第五条双方责任

5.1甲方责任：

a.提供必要的运维环境和设备；

b.配合乙方进行系统维护和故障排除；

c.对服务过程中涉及的保密信息承担保密责任。

5.2乙方责任：

a.按照合同约定提供服务；

b.确保服务质量，满足甲方需求；

c.对服务过程中涉及的保密信息承担保密责任。

第六条知识产权

6.1乙方在提供服务过程中所生成的所有技术文档和报告归甲方所有。

6.2乙方不得将甲方提供的任何技术信息用于合同以外的其他用途。

第七条违约责任

7.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额的[具体比例]作为违约金。

7.2若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情况要求乙方承担违约责任。

第八条保密条款

8.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密责任，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。

第九条争议解决

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向[具体法院]提起诉讼。

第十条合同终止

10.1本合同在服务期限届满后自动终止。

10.2如双方有继续合作的意愿，可另行签订新的合同。

第十一条其他

11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

11.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：[甲方公司法定代表人签字]

日期：[签字日期]

乙方（签字）：[乙方公司法定代表人签字]

日期：[签字日期]