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康复辅助技术咨询师标准化操作规程

文件名称：康复辅助技术咨询师标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于康复辅助技术咨询师在开展康复辅助技术咨询、评估和培训等工作时的标准化操作。规程旨在确保咨询师在执行职责时，遵循科学、规范、安全的原则，提高服务质量，保障患者安全。基本要求包括：严格遵守国家相关法律法规，掌握康复辅助技术专业知识，遵循康复治疗原则，确保操作过程安全、有效。

二、操作前的准备

1.个人防护：

（1）咨询师应穿戴符合职业卫生要求的防护服、口罩、手套等个人防护用品。

（2）根据操作需求，佩戴护目镜、耳塞等特殊防护装备。

（3）确保个人防护用品处于良好状态，无破损。

2.设备状态确认：

（1）检查康复辅助设备是否处于正常工作状态，包括电源、连接线、传感器等。

（2）确认设备参数设置是否符合患者需求，如有异常，及时调整或报修。

（3）测试设备功能，确保各项操作指令能够正常执行。

3.环境检查：

（1）检查操作区域是否整洁、宽敞，避免患者跌倒等安全事故。

（2）确保操作区域光线充足，地面干燥，无积水、障碍物。

（3）检查通风情况，确保室内空气质量符合要求。

4.患者评估：

（1）详细询问患者病史、过敏史，了解患者病情和康复需求。

（2）对患者进行体格检查，评估患者的运动能力、心理状态等。

（3）根据患者情况，制定个性化的康复辅助技术方案。

5.人员配备：

（1）根据操作需求，配备必要的辅助人员，如护士、治疗师等。

（2）明确各岗位职责，确保操作过程中分工明确、协作顺畅。

6.沟通协调：

（1）与患者及家属进行充分沟通，了解患者的需求和期望。

（2）与相关科室进行沟通协调，确保康复辅助技术方案得到有效实施。

7.文档记录：

（1）详细记录操作前的准备工作，包括设备状态、环境检查、患者评估等。

（2）确保操作记录准确、完整，便于后续跟踪和评估。

8.应急预案：

（1）制定操作过程中可能出现的突发状况的应急预案。

（2）确保所有操作人员熟悉应急预案，能够迅速应对突发状况。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

（1）首先进行个人防护，穿戴好所有必要的防护用品。

（2）启动康复辅助设备，进行设备自检，确认设备状态正常。

（3）对患者进行评估，包括病史询问、体格检查和功能评估。

（4）根据评估结果，设置康复辅助设备的参数，确保参数符合患者需求。

（5）将患者安置在合适的位置，确保患者舒适且安全。

（6）开始康复辅助操作，按照既定方案逐步实施。

（7）操作过程中，定期观察患者反应，调整设备参数或操作方式。

（8）操作结束后，关闭设备，整理操作区域，回收个人防护用品。

（9）对患者进行操作后的评估，记录操作效果。

2.作业方式：

（1）操作过程中，咨询师应与患者保持良好的沟通，确保患者理解操作流程。

（2）操作动作应轻柔、准确，避免对患者造成二次伤害。

（3）使用康复辅助设备时，应遵循设备的操作手册，确保正确使用。

（4）操作过程中，注意观察患者的表情和反应，及时调整操作力度和频率。

3.异常处置：

（1）若患者在操作过程中出现不适，应立即停止操作，询问患者感受。

（2）如设备出现故障，应立即停止使用，并通知维修人员。

（3）对于紧急情况，如患者出现呼吸困难、意识丧失等，应立即启动应急预案，进行急救处理。

（4）所有异常情况均应详细记录，并上报相关部门。

（5）对异常情况进行分析，总结经验教训，完善操作规程。

4.操作监督与反馈：

（1）操作过程中，应有其他专业人员或上级进行监督，确保操作规范。

（2）操作结束后，对患者进行满意度调查，收集反馈意见。

（3）根据反馈意见，对操作流程进行持续改进，提高服务质量。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

（1）设备电源稳定，无跳闸或断电现象。

（2）设备显示屏显示清晰，无异常闪烁或黑屏。

（3）设备运行噪音在正常范围内，无异常响动。

（4）设备各项功能按键响应灵敏，无卡顿或失灵。

（5）传感器工作正常，数据传输准确无误。

（6）设备温度在正常工作范围内，无过热现象。

（7）设备周围环境整洁，无杂物堆积，通风良好。

2.异常现象识别：

（1）设备突然断电或电源不稳定。

（2）显示屏出现异常，如黑屏、花屏或闪烁。

（3）设备运行噪音异常增大或出现不寻常的响动。

（4）功能按键反应迟钝或失灵。

（5）传感器数据传输错误或传感器损坏。

（6）设备温度异常升高。

（7）设备周围环境出现安全隐患，如电线裸露、地面湿滑等。

3.状态监测方法：

（1）定期检查设备电源，确保电源线无破损，插座接触良好。