2018年5月一级人力资源管理师考试《专业技能》答案及解析.pdfVIP

一、简答题

1、人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件？

解析：【喵呜刷题小空解析】：

本题考查的是人民法院受理劳动争议诉讼案件的条件。根据《中华人民共和国民事

诉讼法》的规定，原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确

的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受

诉人民法院管辖。因此，劳动争议诉讼案件需要满足这些条件才能被人民法院受理

。需要注意的是，具体的条件可能会因地区、案件类型等因素而有所不同，因此在

实际操作中需要根据具体情况进行判断。

2、设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面?

解析：【喵呜刷题小空解析】：设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在数据获取、

指标设计、系统建设和变革阻力等方面。平衡计分卡需要搜集和整合大量的数据，

但由于不同部门的数据格式、标准不一，数据获取和整合存在困难。同时，设计关

键绩效指标需要反映企业的战略目标，并确保其可衡量性和可操作性，这也是一个

技术难题。此外，建设信息系统需要投入大量的人力、物力和财力，成本较高。最

后，平衡计分卡要求企业改变传统的绩效管理模式，可能会遇到来自企业内部员工

的抵制和反对。这些技术障碍都需要企业在设计平衡计分卡时充分考虑和应对。

3、A集团公司是一家生产医疗设备的集团公司，过去十年一直致力于从产品到服

务覆盖全产业链,其下属公司涉及医疗设备、医疗器材、医疗设备耗材、医疗服务

等各个领域。为了开辟新市场,同时获得更多的用户数据入口,该集团以控股形式与

其他公司共同成立了B公司,主要业务是生产和销售针对个人用户的医疗保健器械,

目前已在全国近1000个社区建立了服务点,为家庭和社区提供产品和服务。此外,A

集团在医疗器械上游端的优势,还参股了几家过去为集团公司提供医疗设备零件的

供应商,以期实现整体制造成本的降低,同时保障产品品质。A集团对各子公司实施

度管理,各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上报总部,由总

部决策,各子公司具体执行。

根据上述情境,请回答以下问题:

(1)A集团公司采用的是哪种管控模式?这种管控模式在业务组合、战略管理、业务

管理,人力资源管理和管理目标方面分别具有什么特点?(12分)

(2)A集团公司通过控股形式联合成立B公司，这种控股子公司制有哪些优点和缺点

？(10分)

(3)从企业集团组织结构层次来看，医疗设备零件供应厂商是属于A集团公司什么层

次的企业？这些公司受核心公司制约和控制的主要表现有哪些？（4分）

解析：【喵呜刷题小空解析】

本题考查的是企业集团管控模式、控股子公司制以及企业集团组织结构层次的相关

知识点。

首先，A集团公司对各子公司的经营计划、人事任免、财务核算等各项工作均要上

报总部，由总部决策，各子公司具体执行，这符合集权管控模式的特点。集权管控

模式适用于相关多元化业务组合，强调总部制定统一的战略，统一规划和管理各项

业务，统一的人力资源政策和管理，以及统一的管理目标。

其次，A集团公司通过控股形式联合成立B公司，这种控股子公司制有利于实现规

模经济、发挥协同效应和提高决策效率。然而，也可能导致管理成本增加，影响子

公司的积极性和创新性。

最后，从企业集团组织结构层次来看，医疗设备零件供应厂商是属于A集团公司的

供应商层次的企业。这些公司受核心公司制约和控制的主要表现包括按照核心公司

的要求提供符合标准的医疗设备零件，遵守核心公司的采购政策和流程，以及接受

核心公司的评价和考核。

4、某艺术教育培训公司的主要授课对象为12-

18岁的青少年,该公司计划为课程研发部门招聘美术项目组的组长。

根据上述情境,请回答以下问题:

(1)假如由您来负责本次招聘,您将分别如何设计招募和甄选流程?(12分)

(2)人才招募甑选过程中,要特别关注并克服哪些问题?

(3)公司要在劳动合同中与新招聘的项目组长约定服务期限，我国劳动法律法规对

约定服务期限有哪些具体规定?

解析：【喵呜刷题小空解析】

本案例是一个艺术教育培训公司招聘美术项目组组长的实际问题，需要我们设计招

募和甄选流程，并关注并克服人才招募甑选过程中的问题，同时了解我国劳动法律

法规对约定服务期限的规定。

首先，针对招募和甄选流程，我们需要通过多渠道发布招聘信息，吸引潜在的求职

者，并对收到的简历进行初步筛选。接着，通过电话或视频面试的方式对候选人进

行初步评估，最后进行实地面试和实际操作或案例分析等测试，以评估其实际能力

和适应性。

其次，在人才招募甑选过程中，我们需要特别关注并克服地域限制、信息不对称和

主观偏见等问题。为了吸引更多优秀的候