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培训机构协议书

甲方（培训机构）：

法定代表人：

联系地址：

联系电话：

乙方（学员/学员家长）：

姓名：

身份证号：

联系地址：

联系电话：

鉴于：

1.甲方是一家依法设立并合法经营的培训机构，具备提供相关培训服务的资质和能力。

2.乙方有意愿参加甲方组织的培训课程，双方经友好协商，达成如下协议。

一、培训课程内容

1.课程名称

甲方为乙方提供[具体课程名称]培训课程。

2.课程目标

通过本课程的学习，乙方应达到[具体课程目标，如掌握某项技能、通过某种考试等]。

3.课程安排

（1）课程时间：本课程自[起始日期]起至[结束日期]止，每周[具体授课时间，如周一、周三、周五晚上7点至9点]上课。

（2）课程地点：[详细授课地址]。

（3）课程内容：包括但不限于[具体课程内容模块，如理论知识讲解、实践操作训练、案例分析等]。

二、培训费用及支付方式

1.培训费用

乙方应向甲方支付培训费用共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括课程学费、教材费、资料费等与本培训课程相关的一切费用。

2.支付方式

乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将培训费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：

开户银行：[银行名称]

账户名称：[账户名]

账号：[账号]

3.退费规定

（1）若乙方在课程开始前[X]天提出退费申请，甲方将扣除[X]%的手续费后，退还剩余培训费用。

（2）若乙方在课程开始后提出退费申请，甲方将根据乙方已完成的课程比例，扣除相应的费用后，退还剩余部分。具体退费计算方式为：剩余费用=总费用×（1-已完成课程时长/总课程时长）。但如因乙方自身原因导致无法继续参加课程，且未提前通知甲方的，甲方有权不予退费。

三、双方权利和义务

1.甲方权利和义务

（1）权利

-按照本协议的约定收取培训费用。

-对乙方的学习情况进行评估和考核。

-根据教学需要，对课程内容、教学方式等进行合理调整，但应提前[X]天通知乙方。

（2）义务

-按照本协议约定的课程内容、时间和地点为乙方提供培训服务。

-配备具有相应资质和经验的教师进行授课。

-为乙方提供必要的学习资料和教学设备。

-对乙方的个人信息和学习情况予以保密。

2.乙方权利和义务

（1）权利

-按照本协议的约定参加培训课程，获取培训服务。

-对甲方的教学质量和服务进行监督和评价。

-在符合退费规定的情况下，要求甲方退还相应的培训费用。

（2）义务

-按照本协议的约定按时支付培训费用。

-遵守甲方的培训管理制度和课堂纪律。

-按时参加培训课程，认真完成甲方布置的作业和学习任务。

-爱护甲方提供的教学设备和学习资料，如有损坏，应照价赔偿。

四、教学质量保障

1.教师资质

甲方承诺所安排的授课教师均具备相应的专业知识和教学经验，持有相关的资格证书。

2.教学评估

（1）甲方定期对教学质量进行评估，包括学生满意度调查、教学效果评估等。

（2）如乙方对教学质量有任何意见或建议，可随时向甲方提出，甲方应在[X]个工作日内给予答复，并根据实际情况进行改进。

3.教学调整

若因不可抗力或其他特殊原因导致教学计划无法正常执行，甲方有权对教学内容、时间和地点进行调整，但应提前[X]天通知乙方，并取得乙方的同意。

五、违约责任

1.甲方违约责任

（1）若甲方未按照本协议约定的课程内容、时间和地点为乙方提供培训服务，乙方有权要求甲方退还相应的培训费用，并按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。

（2）若甲方提供的教学质量不符合本协议约定的标准，经乙方提出后仍未改进的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方剩余的培训费用，并按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。

2.乙方违约责任

（1）若乙方未按照本协议约定的时间和金额支付培训费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部培训费用及逾期违约金。

（2）若乙方违反甲方的培训管理制度和课堂纪律，经甲方多次劝阻仍不改正的，甲方有权解除本协议，且不予退还剩余培训费用。

六、协议变更与解除

1.协议变更

本协议的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。

2.协议解除

（1）经双方协商一致，可以解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议的约定，经另一方书面通知后仍未在[X]天内改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（3）因不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方均不承担违约责任，本协议自动解除。双方应按照公平原则协商处理已发生的费用。

七、保密条款

1.保密内容

双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商