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护理面试高频题及实战答案

一、基础护理实操类

问题：给患者进行静脉穿刺时一次未成功，你会怎么处理？

答案：首先会真诚向患者道歉，说明操作中可能出现的血管条件等客观因素，避免患者产生不满。然后评估自身操作是否存在问题，若血管较细或滑动，会请经验丰富的同事协助，同时全程安抚患者情绪，告知后续操作会更谨慎，减少其紧张感。不会强行二次穿刺，毕竟患者的舒适和信任比勉强操作更重要。

问题：如何做好卧床患者的压疮预防护理？

答案：首先会根据患者情况制定翻身计划，一般每2小时翻身一次，必要时1小时，翻身时避免拖、拉、推，防止皮肤摩擦受损。然后保持患者皮肤清洁干燥，及时更换汗湿、污染的衣物和床单位。另外会给患者使用气垫床或减压垫，重点保护骨隆突处，同时指导患者进行肢体活动，促进血液循环，还要注意加强营养支持，让家属配合补充蛋白质和维生素，从多方面预防压疮。

二、应急处理类

问题：患者输液过程中突然出现呼吸困难、面色发绀，你第一时间会做什么？

答案：首先立即停止输液，呼叫医生和护士同事，同时将患者体位调整为端坐位，双腿下垂，减少回心血量。然后迅速给患者吸氧，解开衣领保持呼吸道通畅，密切监测生命体征，准备好急救药品和器械，如肾上腺素、除颤仪等，配合医生进行抢救。过程中会安抚患者和家属，避免场面混乱，确保急救流程有序进行。

问题：发现患者自行拔管（如胃管、尿管），该如何处理？

答案：先查看患者情况，若为胃管，观察有无呛咳、呼吸困难；若为尿管，查看尿道口是否有损伤、出血。然后及时报告医生，根据医嘱判断是否需要重新插管，重新插管前会做好患者的沟通和安抚，告知自行拔管的风险。之后加强对患者的巡视，必要时使用约束带（需告知家属并签署同意书），同时分析患者拔管原因，是不适还是意识不清，针对性解决，避免再次发生。

三、沟通与人文关怀类

问题：患者对治疗方案不理解，情绪激动拒绝配合，你怎么沟通？

答案：首先会先安抚患者情绪，让他慢慢说，不急于反驳，表示“我理解你现在心里着急，不清楚治疗的目的，换做是我也可能会有顾虑”，拉近距离。然后用通俗易懂的语言，避开专业术语，详细解释治疗方案的必要性、具体流程和可能的效果，比如“这个治疗是为了控制你的病情，让你尽快缓解疼痛，就像平时感冒需要吃药一样，是针对性的处理”。同时主动询问患者的顾虑所在，是担心费用、副作用还是其他，针对性解答，也可以请医生或已经接受过该治疗的患者帮忙沟通，增强说服力，让患者感受到被重视和理解，而不是单纯被要求配合。

问题：如何与临终患者及其家属沟通？

答案：首先会保持真诚、温和的态度，不回避病情，也不夸大或隐瞒，用尊重的语气和患者、家属沟通。多倾听他们的需求和心声，比如患者可能想完成某个心愿，家属可能需要情感支持，耐心回应，尽力协助。在沟通中注重细节，比如握住患者的手、轻声说话，给予心理慰藉，告知他们“我们会一直陪着你们，尽力减轻患者的痛苦”。同时尊重患者的意愿，比如是否愿意接受进一步治疗、是否有宗教信仰等，不勉强。对家属多给予理解和关怀，告知他们照顾患者的同时也要注意自身健康，提供必要的帮助，比如联系社工、心理咨询等，让他们感受到温暖和支持。

四、职业素养与自我认知类

问题：你认为护理工作中最重要的品质是什么？

答案：我认为最重要的是责任心和同理心。责任心是基础，护理工作关系到患者的生命健康，每一个操作、每一次巡视都不能马虎，比如给药时三查八对、观察患者病情变化及时报告，稍有疏忽可能就会造成严重后果。而同理心则是做好护理的关键，患者生病时身心都很脆弱，需要的不仅是治疗，还有理解和关怀，能站在患者的角度思考，理解他们的痛苦和顾虑，才能更好地提供护理服务，建立信任，让患者更配合治疗。只有兼具这两种品质，才能成为一名让患者放心、满意的护士。

问题：工作中遇到委屈或压力大时，你会怎么调节？

答案：首先会先冷静下来，不把情绪带到工作中，毕竟患者没有错，不能因为自己的委屈影响对患者的护理。然后会找合理的方式释放压力，比如和同事倾诉，因为同事们都有类似的经历，能相互理解和安慰；或者下班后通过运动、听音乐、和家人聊天等方式放松自己。同时会反思自己，若委屈是因为沟通不当或工作失误，会及时改进，提升自己的能力；若只是患者或家属的误解，会告诉自己不必过于纠结，做好自己的本职工作，用实际行动获得认可。也会提醒自己，选择护理行业是出于对这份工作的热爱，看到患者康复出院，就是最大的动力，能让自己快速调整状态，重新投入工作。

五、专业认知与发展类

问题：你如何看待护理工作的“繁琐”和“重复”？

答案：我觉得护理工作的“繁琐”和“重复”正是它的核心价值所在。很多护理操作看似重复，比如定时翻身、测量生命体征、更换敷料等，但每一次操作都是为了预防并发症、监测患者病情、促进患者康复，这些看似不起眼的细节，直接关