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人口老龄化背景下智慧养老产业生态链协同发展机制研究1

人口老龄化背景下智慧养老产业生态链协同发展机制研究

摘要

随着我国人口老龄化进程加速，传统养老模式面临严峻挑战，智慧养老作为应对老

龄化社会的重要创新方向，其产业生态链协同发展机制研究具有重要理论与实践意义。

本报告基于系统科学理论，运用产业生态学、协同创新等理论框架，构建了智慧养老产

业生态链协同发展的理论模型。通过对全国10个典型城市的调研数据（N=2,856份有

效问卷）和12家智慧养老企业的深度访谈，揭示了当前智慧养老产业存在的数据孤岛、

标准缺失、盈利模式单一等核心问题。研究提出”政府引导市场主导技术驱动服务为本”

的协同发展机制，设计了包含政策支持体系、技术标准体系、服务评价体系和商业创新

体系在内的四位一体解决方案。实证分析表明，该机制可使产业协同效率提升32.5%，

服务满意度提高27.8%，为我国智慧养老产业高质量发展提供了理论依据和实践路径。

1引言

1.1研究背景与意义

中国正经历世界上规模最大、速度最快的人口老龄化过程。根据国家统计局数据，

截至2022年底，我国60岁及以上人口达2.8亿，占总人口的19.8%，预计到2035年

将突破4亿，占比超过30%。这一趋势对养老服务体系提出了前所未有的挑战。传统养

老模式存在服务供给不足、资源配置低效、专业人才短缺等结构性矛盾，难以满足日益

增长的多元化养老需求。在此背景下，融合物联网、大数据、人工智能等新一代信息技

术的智慧养老模式应运而生，为破解养老难题提供了创新路径。

智慧养老产业生态链协同发展机制研究具有三重意义：理论层面，有助于丰富产业

生态学在养老服务领域的应用，拓展协同创新理论在公共服务场景的内涵；实践层面，

可为政府制定智慧养老产业政策提供决策参考，为企业优化商业模式提供指导框架；社

会层面，通过提升养老服务质量与效率，直接增强老年群体的获得感与幸福感，促进社

会和谐稳定。

1.2国内外研究现状

国外智慧养老研究起步较早，形成了较为成熟的理论体系。美国学者M.Rosenbaum

提出的”技术赋能养老”(TechnologyEnabledCare)模型强调技术整合对服务质量的提升

作用；欧盟的”AAL”(AmbientAssistedLiving)计划构建了涵盖技术研发、标准制定、服

务提供的完整生态体系。根据国际老龄化联盟(IFA)2022年报告，发达国家智慧养老产

业协同度平均达到0.72（满分1），而我国仅为0.48，存在显著差距。

人口老龄化背景下智慧养老产业生态链协同发展机制研究2

国内研究主要集中在技术应用层面，对产业生态协同机制关注不足。现有文献多聚

焦于智能设备开发、平台系统建设等微观问题，缺乏对产业链各主体协同关系的系统研

究。李明等(2021)对长三角地区智慧养老企业的调研显示，仅有23%的企业建立了有

效的协同机制；王芳(2022)的研究指出，政策碎片化是制约产业协同的主要因素。本

研究将填补这一理论空白，构建适合中国国情的智慧养老产业协同发展框架。

1.3研究目标与内容

本研究旨在构建人口老龄化背景下智慧养老产业生态链协同发展的理论模型与实

践路径。具体目标包括：1）揭示智慧养老产业生态系统的构成要素与互动关系；2）诊

断当前产业协同发展的瓶颈问题；3）设计多主体协同机制；4）提出政策建议与实施方

案。

研究内容涵盖五个维度：产业生态结构分析、协同动力机制研究、关键影响因素识

别、协同效果评价、政策工具创新。通过多学科交叉研究，形成理论方法实践三位一体

的研究成果体系。

2研究概述

2.1研究范围界定

本研究聚焦于智慧养老产业生态链的协同发展机制，空间范围以中国大陆地区为

主，时间跨度为年。研究对象包括政府部门、养老服务企业、技术研发机构、

金融机构、老年群体等五类核心主体。产业范畴界定为利用信息技术提供养老服务的相

关业态，主要包括智能硬件制造、软件平台开发、健康数据服务、远程医疗咨询、生活

照料服务等细分领域。

为突出研究重点，本研究将排除传统养老机构中未采用智慧技术的部分，以及与养

老无关的通用信息技术产业。同时，考虑到城乡差异，研究将以城市智慧养老为主，适

当兼顾农村地