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2025年超星尔雅学习通《用户体验设计与产品优化》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.用户体验设计的第一步是（）

A.设计产品原型

B.进行用户调研

C.编写设计文档

D.进行可用性测试

答案：B

解析：用户体验设计的第一步是进行用户调研，通过了解用户需求、行为和偏好，为后续的设计工作提供依据。设计产品原型、编写设计文档和进行可用性测试都是在用户调研之后进行的步骤。

2.下列哪项不属于用户体验设计的核心要素（）

A.易用性

B.效率

C.美观性

D.技术实现

答案：D

解析：用户体验设计的核心要素包括易用性、效率、美观性等，而技术实现虽然重要，但不属于用户体验设计的核心要素。技术实现是实现用户体验设计目标的基础，但不是核心要素本身。

3.在进行用户界面设计时，以下哪项原则是错误的（）

A.一致性

B.简洁性

C.复杂性

D.可访问性

答案：C

解析：用户界面设计应遵循一致性、简洁性和可访问性等原则，以提高用户体验。复杂性原则是错误的，因为过于复杂的设计会增加用户的学习成本和使用难度，降低用户体验。

4.下列哪项是用户画像的主要作用（）

A.提供设计灵感

B.确定设计风格

C.帮助设计师理解用户需求

D.优化产品功能

答案：C

解析：用户画像的主要作用是帮助设计师理解用户需求，通过描述用户的特征、行为和偏好，为设计工作提供指导。提供设计灵感、确定设计风格和优化产品功能虽然也是设计工作的一部分，但不是用户画像的主要作用。

5.下列哪项不属于用户研究的方法（）

A.用户访谈

B.问卷调查

C.用户测试

D.竞品分析

答案：D

解析：用户研究的方法包括用户访谈、问卷调查和用户测试等，而竞品分析虽然也是设计工作的一部分，但不属于用户研究的方法。竞品分析主要是通过分析竞争对手的产品，了解市场趋势和竞争格局。

6.在进行可用性测试时，以下哪项是错误的（）

A.选择典型用户参与测试

B.记录用户的操作过程

C.提供过多的帮助和指导

D.分析测试结果并改进设计

答案：C

解析：在进行可用性测试时，应选择典型用户参与测试，记录用户的操作过程，分析测试结果并改进设计。提供过多的帮助和指导是错误的，因为这会影响用户的真实行为和反馈，导致测试结果不准确。

7.下列哪项是设计原则中的“少即是多”原则的含义（）

A.设计越简单越好

B.设计越复杂越好

C.设计要注重细节

D.设计要遵循标准

答案：A

解析：设计原则中的“少即是多”原则的含义是设计越简单越好，通过减少不必要的元素和功能，提高用户体验的简洁性和易用性。设计越复杂越好、设计要注重细节和设计要遵循标准虽然也是设计原则的一部分，但不是“少即是多”原则的含义。

8.下列哪项是用户界面设计中的“一致性”原则的含义（）

A.设计风格要一致

B.设计元素要一致

C.设计功能要一致

D.以上都是

答案：D

解析：用户界面设计中的“一致性”原则的含义是设计风格、设计元素和设计功能都要一致，通过保持一致性可以减少用户的学习成本和使用难度，提高用户体验的连贯性和易用性。

9.下列哪项是用户研究中的“用户旅程图”的作用（）

A.描述用户的使用流程

B.分析用户的需求和痛点

C.优化产品设计

D.以上都是

答案：D

解析：用户研究中的“用户旅程图”的作用是描述用户的使用流程、分析用户的需求和痛点，以及优化产品设计。通过用户旅程图，设计师可以更好地理解用户的使用过程和体验，从而进行更有效的优化设计。

10.下列哪项是用户体验设计中的“可访问性”原则的含义（）

A.设计要方便用户使用

B.设计要考虑不同用户的需求

C.设计要易于理解

D.以上都是

答案：D

解析：用户体验设计中的“可访问性”原则的含义是设计要方便用户使用、要考虑不同用户的需求，以及要易于理解。通过遵循可访问性原则，可以提高产品的包容性和易用性，让更多的用户能够方便地使用产品。

11.下列哪项不是用户画像的核心要素（）

A.用户的基本信息

B.用户的职业背景

C.用户的购买行为

D.用户的情感倾向

答案：B

解析：用户画像的核心要素包括用户的基本信息、用户的购买行为和用户的情感倾向等，而用户的职业背景虽然也是用户画像的一部分，但不是核心要素。职业背景可以帮助设计师更好地理解用户的身份和生活方式，但它不是用户画像的核心要素。

12.在进行用户界面设计时，以下哪项原则是错误的（）

A.一致性

B.简洁性

C.复杂性

D.可访问性

答案：C

解析：用户界面设计应遵循一致性、简洁性和可访问性等原则，以提高用户体验。复杂性原则是错误的，因为过于复