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基于深度学习的高校互联网情感分析系统设计研究

摘要：随着高校互联网平台的广泛应用，高校积累了大量学生文本数据，这些数据所蕴含的学生情感信息对高校工作具有重要意义。本文设计并实现了一个基于深度学习的高校互联网情感分析系统，系统自动化挖掘学生情感数据，对收集到的高校互联网数据进行预处理、数据特征提取，并对情感倾向性进行分类，同时选用长短期记忆网络（longshort-termmemory，LSTM）作为核心模型对系统进行模型评估与验证。在设计层面，该系统开发了简洁易用的界面，方便教师和管理人员上传数据并获取情感分析结果；在实际应用层面，该系统为高校教学、学生支持和管理提供了有力数据支撑，助力提升教育质量和校园管理效能。

关键词：深度学习；高校互联网；情感分析

在数字化浪潮的推动下，高校互联网平台迅速崛起，成为学生交流、学习和表达的重要平台[1]。这些平台每日产生海量数据，如论坛讨论、社交媒体互动、在线作业反馈等，其中蕴含着丰富的学生情感信息。这些情感信息如同一座宝藏，若能被有效挖掘和分析，将为高校在教学改进、学生支持和校园管理等方面带来诸多益处[2]。高校互联网情感分析系统通过分析学生在课堂、作业、讨论等环节的数据，可以让教师了解学生的情绪状态和对教学内容的反应，帮助教师识别不同学生的情感需求，从而提供更加个性化的教学支持。学校可以利用情感分析结果，为学生提供更加个性化的服务，如推荐符合学生兴趣和情感需求的课程、活动和资源，丰富学生的校园体验[3]。

1.研究背景

国外在情感分析方面的研究较早，尤其是在社交媒体和在线评论分析等领域已有大量的理论和应用研究。关于短文情感倾向分析的传统方法包括基于词典的方法、基于规则的方法和基于机器学习的方法。近年来，随着深度学习的兴起，研究者开始关注如何通过机器学习及深度学习模型提高情感倾向分析的准确性和效率[4]。

在深度学习领域，卷积神经网络（convolutionalneuralnetworks，CNN）和长短期记忆网络（longshort-termmemory，LSTM）等模型被广泛应用于短文本情感分类任务。与此同时，BERT（bidirectionalencoderrepresentationsfromtransformers）等预训练模型也被引入情感分析中，展现出优异的性能[5]。

国内针对情感分析的研究起步较晚，但随着人工智能技术的飞速发展，特别是深度学习模型的广泛应用，相关研究逐渐增多[6]。近年来，国内学者多聚焦于基于深度学习的情感分析方法在不同领域的应用，包括社交媒体数据、电子商务评价等[7]。

2.高校互联网情感分析系统设计框架

2.1数据收集及预处理

数据收集是情感分析系统的基础，确保数据来源的多样性、时效性和高质量对于系统的成功至关重要。针对高校互联网平台的特点，数据收集模块需要从多个渠道获取数据。首先，高校内部平台如教学评价系统、校园论坛、学生事务系统等，均为重要的数据来源。这些平台的数据能够反映学生对高校活动、新闻和课程的情感态度[8]。其次，数据预处理包括数据文本清洗、文本分词处理以及去停用词。其中文本清洗主要为去除收集到的文本数据中的噪声信息，如HTML标签、JS代码，并清除重复数据、广告文本等无关内容。同时对文本进行规范化处理，如将所有字母转换为小写，以便后续的分析和处理。文本分词处理是使用自然语言处理中的分词工具，将文本数据分割成一个个独立的词语。中文文本分词使用结巴分词（jieba）开源库等工具，英文文本则根据空格等符号进行简单分词。分词的准确性对于后续的特征提取和模型训练非常重要。去停用词主要为去除文本中对情感倾向性分析没有贡献或贡献较小的停用词，如“的”“是”“在”等常见的虚词、介词等。这样可以减少数据冗余，提高数据分析效率。

数据标注是数据预处理的另一重要环节。系统将数据进行情感分类，划分为正面、中性、负面三类情感。为了适应高校的实际需求，系统还添加一些特定标签，如“课程评价”“心理健康”等，以更好地识别和分析学生的情感状态。

2.2数据特征提取

在特征提取方面，系统通过统计数据中各词汇的出现频率，为后续模型提供词向量支持。此外，使用TF-IDF（termfrequency-inversedocumentfrequency）算法或TextRank算法提取文本中的关键词或关键短语，帮助模型识别文本中的重要信息。为了进一步提升模型的性能，系统使用深度学习的词嵌入模型将文本转换为向量输入，这有助于模型更好地理解文本的语义。

为了增加数据的多样性和提高模型的鲁棒性，数据增强技术也在数据预处理阶段得到应用。通过同义词替换和回译等方法，系统能够生成更多样的训练样本，从而丰富数据集，提高模型的泛化能力。同义词替换会随机替换文本中的某些