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2025年酒店会员协议内容条款

甲方（酒店）：[酒店全称]

乙方（会员）：[会员姓名/姓名]

鉴于甲方拥有并经营位于[酒店地址]的酒店（以下简称“酒店”），并设有会员体系，为明确甲乙双方在乙方成为甲方酒店会员（以下简称“会员”）过程中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条会员资格

1.1乙方通过[注册方式，例如：甲方官方App、官方网站、酒店前台等]注册成为甲方酒店会员。乙方确认已阅读并充分理解本协议所有条款，并自愿接受其约束。

1.2会员资格的获得：乙方完成注册信息填写，并[根据实际情况填写，例如：支付相应会费、满足特定消费条件等]，甲方即确认乙方的会员资格。

1.3会员类型：乙方注册的会员类型为[会员类型，例如：标准会员/银卡会员/金卡会员/钻石会员]，其具体权益依据本协议及相关会员等级规定享有。

1.4会员身份的有效性：乙方维持会员资格需遵守本协议约定，如[根据实际情况列举，例如：保持一定的年度消费积分、按时续费（如适用）、无严重违规行为等]。甲方有权根据本协议规定及其实际运营需要，制定并调整会员资格维持的具体条件，并在[提前通知期限，例如：三十日]前通过[通知渠道，例如：官方网站公告、会员邮件、App推送等]方式通知乙方，通知发布后生效。

第二条会员权益

2.1乙方作为会员，享有本协议及相关会员等级规定所列明的权益，具体包括但不限于：

2.1.1积分规则：

a.乙方在酒店消费（包括但不限于住宿、餐饮、购物、娱乐等）可获得相应积分，非消费场景下的积分获取规则按甲方规定执行。具体积分比例和获取方式详见甲方提供的积分规则说明。

b.乙方的会员积分有效期设定为[积分有效期年限，例如：一年/三年]，自积分产生之日起计算。积分到期后，甲方将[处理方式，例如：清零/根据甲方政策进行处理]。

c.乙方的会员积分可用于兑换甲方提供的商品或服务，包括但不限于房间升级、延迟退房、餐饮折扣、SPA服务、机票酒店产品等。具体兑换比例、可用范围、最低兑换标准及兑换流程详见甲方提供的积分价值说明，并可能根据甲方运营情况适时调整，调整前甲方将提前[提前通知期限]以[通知渠道]通知乙方。

2.1.2住宿权益：

a.优先预订：会员在酒店房间已满或无房时，享有相对于非会员的优先预订权，但最终预订结果以酒店实际确认为准。

b.快速入住/退房：会员入住时，可在符合酒店规定的情况下，享受简化或加速的入住手续办理；退房时，可根据酒店规定选择更便捷的退房方式。

c.房间升级：会员在预订或入住时，享有按会员等级对应的免费或优惠价格升级到更高档次房型的机会，具体升级规则按甲方规定执行。

d.预订保留：会员在特定节假日或酒店重要活动期间预订房间的，享有一定的预订保留特权，具体政策按甲方规定执行。

e.预订优惠：会员预订甲方指定的房间类型或参与特定促销套餐时，可享受相应的预订价格优惠。

2.1.3非住宿权益：

a.餐饮折扣：会员在酒店内指定餐厅、酒吧、咖啡馆等消费时，可享受[具体折扣比例或礼遇]的优惠。

b.设施优先使用：会员在预订或入住期间，可享受酒店商务中心、健身房、游泳池、SPA中心等设施的使用优先权或价格优惠，具体规则按甲方规定执行。

c.其他服务优惠：会员在享受酒店提供的洗衣、熨烫、送餐到房等服务时，可享受[具体折扣或便利]。

2.1.4专属礼遇：

a.生日礼遇：每年乙方生日当月，甲方将[提供具体礼遇，例如：赠送免费早餐、增加一定数量积分、提供房间升级优惠等]。

b.节日/活动：甲方将不定期举办面向会员的专属活动，乙方将根据会员等级获得参与资格。

c.商务支持（针对高级别会员）：[例如：为金卡及以上会员提供免费机场接送服务、优惠文档服务、旅行咨询等增值服务]。

d.旅行保险（如提供）：甲方可能为乙方提供与会员身份关联的旅行意外保险，具体保障范围和条款参见相关保险计划说明。

2.1.5转赠与继承：

a.乙方持有的部分会员权益（例如：积分、特定房晚赠送名额等）可根据甲方规定转赠给甲方认可的其他人员。

b.会员资格（尤其指付费会员资格）原则上不可转让。若乙方发生合并、收购等情况，其会员资格及相关权益的处置方式按甲方规定或届时有效的会员协议执行。会员资格通常不继承，但甲方可能针对特定