原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
销售客服主管岗位工作计划
目录contents岗位概述与目标客户关系管理与维护策略销售业绩跟踪与评估团队培训与发展规划流程优化及效率提升方案质量管理体系建设与完善
01岗位概述与目标
010204销售客服主管职责负责销售客服团队的日常管理和运营，制定并执行团队工作计划。监控销售客服团队的服务质量，确保客户满意度和公司业绩目标达成。分析客户需求和行为数据，优化销售策略和客户服务流程。处理客户投诉和纠纷，维护公司品牌形象和声誉。03
打造高效、专业、团结的销售客服团队，提升团队整体业绩。制定明确的团队目标和个人绩效指标，激励团队成员积极工作。定期组织团队培训和分享会，提升团队成员的专业技能和服务意
您可能关注的文档
最近下载
- 国家义务教育质量监测小学四年级科学核心素养国测模拟测试题（含参考答案）.docx VIP
- 基于Java的在线考试系统的设计与实现 计算机专业.docx VIP
- 幼儿园中班《图形变变变》.ppt VIP
- 25年白宁公安冲刺110考点 -省考冲刺版.pdf VIP
- AS NZS 1866-1997 国外国际规范.pdf
- 2023年年度校本培训计划(15篇).doc VIP
- 2025年国家义务教育质量监测小学四年级劳动教育国测模拟测试题及答案.docx VIP
- 2023届中职语文高考复习专题：标点符号+课件.pptx VIP
- 中班《图形变变变》.ppt VIP
- 落叶归根（弹唱伴奏谱） 高清钢琴谱五线谱.doc VIP
文档评论（0）