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2025年超星尔雅学习通《社会治理与公共服务案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社会治理案例中，社区网格化管理的主要目的是（）

A.提高社区行政效率

B.加强社区服务能力

C.扩大社区管辖范围

D.减少社区管理人员

答案：B

解析：社区网格化管理通过将社区划分为若干网格，配备网格员，旨在提升社区服务的精准性和便捷性。其核心目的是加强社区服务能力，通过网格员及时发现和解决居民需求，提供更贴心的服务。提高行政效率、扩大管辖范围和减少管理人员并非其主要目的。

2.公共服务案例中，政府购买服务的主要优势是（）

A.降低政府财政负担

B.提高公共服务质量

C.增加市场参与度

D.简化行政审批流程

答案：B

解析：政府购买服务是指政府通过购买服务的方式，将部分公共服务交由社会组织或企业承担。其主要优势在于能够引入市场竞争机制，促进公共服务质量的提升。虽然政府财政负担可能有所降低，增加市场参与度和简化行政审批流程也是其作用之一，但提高公共服务质量是核心优势。

3.在社会治理案例中，社会组织的参与通常能够（）

A.增加政府行政压力

B.弱化政府管理能力

C.提升社会治理水平

D.引发社会矛盾

答案：C

解析：社会组织的参与能够弥补政府资源的不足，提供多元化的服务，增强社会治理的活力。通过社会组织的参与，可以更好地满足民众需求，提升社会治理的精细化水平。社会组织的存在并不会直接增加政府行政压力或弱化政府管理能力，反而能够促进社会和谐，减少社会矛盾。

4.公共服务案例中，基本公共服务均等化的核心是（）

A.提高服务供给总量

B.缩小地区差距

C.保障公民基本权利

D.增加服务种类

答案：C

解析：基本公共服务均等化是指所有公民都能享受到大致均等的基本公共服务。其核心在于保障公民的基本权利，确保每个公民都能获得必要的公共服务，如教育、医疗、社保等。提高服务供给总量、缩小地区差距和增加服务种类都是为了实现均等化，但保障公民基本权利是根本目的。

5.在社会治理案例中，基层民主的主要形式是（）

A.政府行政决策

B.社会组织协调

C.居民自治

D.上级政府指令

答案：C

解析：基层民主是指在一定范围内，通过民主的方式管理公共事务。其核心形式是居民自治，即居民通过选举、议事等方式参与社区事务的管理。政府行政决策、社会组织协调和上级政府指令虽然也会影响基层治理，但并非基层民主的主要形式。

6.公共服务案例中，公共服务供给的主体是（）

A.市场组织

B.社会组织

C.政府

D.公民个人

答案：C

解析：公共服务供给的主体是政府，政府有责任提供基本的公共服务，如教育、医疗、社保等。市场组织、社会组织和公民个人也可以参与公共服务供给，但政府是主要的责任主体。

7.在社会治理案例中，多元共治的核心理念是（）

A.政府主导

B.市场主导

C.社会协同

D.公民参与

答案：C

解析：多元共治是指政府、市场、社会组织和公民个人共同参与社会治理。其核心理念是社会协同，通过各方力量的合作，共同解决社会问题，提升社会治理效能。政府主导、市场主导和公民参与都是多元共治的重要组成部分，但社会协同是其核心。

8.公共服务案例中，公共服务绩效评估的主要目的是（）

A.提高政府公信力

B.优化资源配置

C.增加服务供给

D.强化政府监管

答案：B

解析：公共服务绩效评估是指对公共服务的效果和效率进行评估。其主要目的是优化资源配置，确保公共服务资源能够得到有效利用，提高服务质量和效率。提高政府公信力、增加服务供给和强化政府监管也是其作用之一，但优化资源配置是核心目的。

9.在社会治理案例中，社会矛盾的主要化解方式是（）

A.政府强制手段

B.法庭审判

C.协商调解

D.经济补偿

答案：C

解析：社会矛盾的化解需要多种方式，但协商调解是最主要的方式。通过各方当事人的协商，寻求共同接受的解决方案，可以有效地化解矛盾，维护社会稳定。政府强制手段、法庭审判和经济补偿也是化解社会矛盾的手段，但协商调解更具有灵活性和适应性。

10.公共服务案例中，公共服务创新的主要动力是（）

A.政府政策推动

B.市场需求变化

C.社会组织参与

D.公民需求提升

答案：D

解析：公共服务创新是指对公共服务的方式、内容等进行创新，以更好地满足民众需求。其主要动力是公民需求提升，随着社会发展和生活水平提高，公民对公共服务的需求越来越多样化，这促使政府和社会组织不断进行公共服务创新。政府政策推动、市场需求变化和社会组织参与也是公共服务创新的动力，但公民需求提升是根本动力。

11.社会治理案例中，运用“枫桥经