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校园视频监控安全检查、运行维护制度

一、总则

为规范校园视频监控系统（以下简称“监控系统”）的管理，保障系统持续、稳定、安全、有效运行，充分发挥其在校园安全防范、秩序管理和应急处置中的技术支撑作用，保护师生人身财产安全，维护校园和谐稳定，特制定本制度。

本制度适用于学校范围内所有由学校统一规划、建设和管理的监控系统及其相关设备、线路和数据的安全检查与运行维护工作。各部门自建自用且纳入学校统一管理的监控设备，参照本制度执行。

监控系统的安全检查与运行维护工作遵循“预防为主、防治结合、责任到人、保障有力”的原则，确保系统全天候处于良好运行状态。

二、组织机构与职责

学校安全管理部门是监控系统安全检查与运行维护工作的牵头管理部门，负责统筹协调、制度落实、监督检查和考核评估。

信息技术部门负责监控系统核心设备（如服务器、存储设备、网络设备）的技术支持、系统配置优化及数据安全保障。

各院系、部门是本单位所辖区域监控设备使用和日常状态初步巡查的责任主体，发现异常应及时上报。

学校可根据实际情况委托专业技术服务机构承担具体的巡检、维护和维修工作，相关部门负责对其服务质量进行监督和评价。

三、安全检查

（一）日常巡检

值班人员或指定专人每日应对监控系统进行常规巡查，主要包括但不限于：

1.监控中心机房环境：温度、湿度、清洁度，有无异味、异响。

2.监控终端设备：显示器显示是否正常，画面有无缺失、模糊、偏色、抖动，录像回放是否正常。

3.存储设备：运行指示灯状态，存储空间占用情况。

4.主要服务器及网络设备：运行状态指示灯，有无明显故障提示。

5.通过监控管理软件查看各前端设备在线状态、录像状态。

日常巡检发现的轻微异常，应及时尝试处理；无法处理或重大异常情况，须立即上报安全管理部门，并做好记录。

（二）定期检查

安全管理部门应组织相关人员或委托服务机构，按照以下周期进行较全面的检查：

1.每周检查：对所有监控点位进行轮巡，重点检查摄像头角度是否偏移、镜头是否清洁、图像质量是否达标，有无遮挡物。检查线路接口是否牢固，有无破损、老化迹象。

2.每月检查：对监控系统的存储策略执行情况、录像保存完整性和有效性进行抽查。检查设备供电是否稳定，备用电源（UPS）切换功能是否正常。对监控中心设备进行除尘保养。

3.每季度检查：对室外摄像头的防水、防尘、防雷设施进行检查。对传输线路（尤其是架空线路和埋地线路的外露部分）进行检查，评估其物理安全性。对系统日志进行审计，关注异常登录、操作记录。

定期检查应有详细记录，包括检查时间、检查内容、发现问题、处理措施及结果。

（三）专项检查

在重大活动举办前、节假日前、恶劣天气前后以及系统发生重大故障修复后，应组织专项安全检查，确保监控系统在特定时期或条件下的可靠运行。

专项检查应制定针对性的检查方案，重点关注关键区域、关键设备的运行状况。

（四）检查记录与问题处理

建立健全监控系统安全检查台账，详细记录各类检查情况。对检查中发现的问题，要明确责任人、整改措施和完成时限，并跟踪落实。重大安全隐患应立即上报学校分管领导。

四、运行维护

（一）设备维护

1.前端设备维护：摄像头应定期清洁镜头，去除灰尘、蛛网及其他遮挡物。防护罩、支架应保持牢固，无松动、锈蚀。对于球机等可动设备，应定期测试其转动、变焦、聚焦功能。

2.传输线路维护：定期整理线路，捆扎固定，保持规范有序。对裸露在外的线路进行保护，防止鼠咬、人为破坏。发现线路老化、破损应及时更换。

3.终端及存储设备维护：定期对硬盘录像机、服务器、存储阵列等进行除尘，检查散热风扇工作状态。监控主机操作系统及监控软件应保持在稳定版本，必要时进行安全补丁更新（需评估兼容性）。

4.电源及辅助设备维护：检查供电线路连接是否牢固，接地是否可靠。定期对UPS进行充放电测试，确保其在断电情况下能提供足够的切换和备用时间。

（二）系统维护

1.监控管理软件应保持正常运行，定期检查其各项功能是否完好，如设备管理、录像管理、云台控制、报警联动等。

2.数据库维护：定期对录像数据库进行优化，确保数据读写效率。严格按照数据保存期限要求进行管理，必要时进行数据迁移或归档。

3.网络安全维护：保障监控系统网络环境的相对独立与安全，采取必要的访问控制、防火墙等安全措施，防止未授权访问和网络攻击。定期更换系统管理密码，密码应符合复杂度要求。

（三）数据管理与备份

1.录像数据是重要的信息资源，应确保其真实性、完整性和保密性。未经授权，任何人不得擅自查阅、复制、导出和删除录像资料。

2.严格执行录像存储时限规定，确保关键区域、重要时段的录像资料有效留存。

3.定期对重要录像数据进行备份，备份介质应妥善保管，防止数据丢失或泄露。

（四）故障处