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施工服务承诺书

致：[客户单位/名称]

为确保[项目名称]（以下简称“本项目”）的顺利实施，保障贵单位的合法权益，我方[我方单位/公司名称]（以下简称“我方”）作为本项目的施工服务提供方，在充分理解合同条款及项目需求的基础上，郑重作出如下承诺：

一、工程质量承诺

1.严格执行标准规范：我方将严格按照国家及地方现行的相关法律法规、工程建设强制性标准、施工规范、设计图纸及经审批的施工组织设计精心组织施工，确保工程质量符合合同约定及验收标准。

2.确保材料质量合格：我方承诺所使用的全部建筑材料、构配件、设备等均为符合设计要求和国家质量标准的合格产品，并提供相应的质量证明文件，杜绝不合格材料进入施工现场，不擅自变更材料规格、品牌。

3.强化施工过程控制：我方将建立健全质量管理体系，加强施工过程中的质量自检、互检和交接检制度，隐蔽工程验收严格执行申报程序，未经监理工程师及贵方代表检查验收合格，不得进入下道工序施工。对施工中出现的质量问题，我方将及时整改，直至符合要求，相关费用由我方承担。

4.承担质量保修责任：我方承诺对本项目工程质量承担保修责任，具体保修范围和期限将严格按照国家相关规定及合同约定执行。在保修期内，因我方施工原因造成的质量缺陷，我方将在接到通知后的约定时间内（或根据实际情况合理时间内）派员到场维修，并承担全部维修费用。

二、安全生产与文明施工承诺

1.落实安全生产责任：我方将坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全生产责任制，配备专职安全员，明确各级人员安全职责。确保施工全过程无重大安全事故发生，轻伤事故频率控制在行业较低水平。

2.加强安全教育培训：我方将对所有进场施工人员进行岗前安全教育培训和技术交底，特种作业人员必须持证上岗。定期组织安全检查，及时消除安全隐患。

3.保障安全设施投入：我方将按规定配备合格的安全防护用品、消防器材和安全警示标志，确保施工现场安全防护设施到位、有效。

4.推行文明施工管理：我方将严格遵守文明施工的各项规定，保持施工现场整洁有序，材料堆放规范，施工噪音、扬尘控制在允许范围内，努力减少对周边环境及贵单位正常工作秩序的影响。施工期间，妥善处理建筑垃圾和生活垃圾，做到工完场清。

三、工期保障承诺

1.科学制定施工计划：我方将根据合同约定的工期要求，科学编制详细的施工进度计划，并提交贵方及监理单位审核。在施工过程中，将严格按照批准的进度计划组织施工，确保各分部分项工程按期完成。

2.全力保障资源投入：我方承诺根据施工进度需求，及时足额投入所需的人力、物力、财力及技术力量，确保施工的连续性和稳定性。

3.及时沟通与调整：如因不可抗力或其他非我方原因导致工期延误，我方将及时书面通知贵方，并积极与贵方协商解决，共同采取补救措施，尽可能减少工期损失。因我方原因造成工期延误的，我方将承担合同约定的相应违约责任。

四、服务与沟通承诺

1.主动沟通，信息畅通：我方将建立畅通的沟通机制，主动与贵方及相关单位保持密切联系，定期向贵方汇报工程进展情况、存在问题及解决方案。对于贵方提出的疑问和要求，将在合理时间内给予明确答复和积极响应。

2.尊重业主，接受监督：我方将充分尊重贵方的意见和决策，自觉接受贵方及监理单位的监督、检查和指导。对于提出的合理整改意见，将不折不扣地落实到位。

3.专业服务，持续改进：我方将本着专业、敬业的精神，为贵方提供全过程、全方位的施工服务。施工过程中，不断优化施工方案，改进管理措施，力求为贵方创造更大价值。工程竣工后，我方将配合贵方做好竣工验收工作，并按要求提供完整的工程技术资料。

五、廉洁自律承诺

我方承诺在本项目施工服务过程中，严格遵守国家法律法规及廉洁从业相关规定，坚决杜绝任何形式的商业贿赂及不正当竞争行为。我方人员将恪守职业道德，廉洁自律，与贵方及相关单位保持正常的业务往来。

六、其他未尽事宜

对于本承诺书未尽事宜，我方将本着诚实信用、公平合理的原则，与贵方友好协商解决。

我方将以高度的责任感和使命感，认真履行上述各项承诺，竭诚为贵单位提供优质、高效的施工服务，确保本项目圆满完成，努力打造让贵单位满意的精品工程。

特此承诺！

承诺方（盖章）：[我方单位/公司名称]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：年月日