服务与维修流程图.pptx

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服务与维修流程图

更多信息业务场景流流程详细信息业务价值SAPBusinessByDesign-服务与维修

业务场景概览处理收到的客户

咨询创建和计划服务

订单启动交货分派和计划订单执行服务确认服务执行处理应收账款和

收款解决请求采购到支付

（服务）打开图例业务场景描述服务与维修业务场景使服务部门可为客户在现场、自己或供应商的服务中心提供维修和维护服务。此场景提供处理服务请求、计划服订单和相关任务及履行、确认服务以及执行服务开票等功能。也有以下增强功能：客户质保，让您的质保业务更加