0110How Big Things Get Done演讲课演讲课.pdfVIP

你好，欢迎每天听本书，我是哈希。

今天为你解读的这本书，是一本2023年在美国出版的书，还没有中文

译本。它的名字叫做HowBigThingsGetDone。我们可以叫它《做

成大事的艺术》。它的副标题有点长，翻译过来是，“决定每个项目命

运的惊人因素，大到太空探索，小到家庭装修”。

这本书的第一作者，是牛津大学教授、丹麦经济学家本特·弗莱布约。他

近些年的一个主要的研究对象，就是那些成本上亿的超级项目，比如建

造摩天大厦、修建万里铁路、筹办奥运赛事、打造商业大片，等等。他

用超过十年的时间，搭建了一个庞大的“超级项目数据库”，覆盖了

20多个不同领域，136个国家，16000多个项目。从中，他发现了一

些，决定这些项目成败的关键规律，而这些规律，同样可以用在我们普

通人的生活、工作当中，比如装修房子、写报告、办活动，等等。总之，

只要是你想把一个复杂的计划落地成现实，想让它能保质保量保时间地

完成，那么这本书里的内容，就能帮到你。

今天我们从一个悲伤的故事说起吧。这个故事的主角，是一个举世闻名

的大项目——悉尼歌剧院。你应该见过它的样子，就像一簇即将乘风出

海的白色风帆，每一页风帆又像贝壳，像云朵，像鸟儿的翅膀，洁白，

优美，飘逸。即使从它落成到现在已经有半个世纪了，但咱们今天看这

个设计也一点都不会觉得过时。

那么，这么杰出、天才的建筑设计，是出自谁手呢？这位设计师的名字

叫约恩·乌松。当年，澳大利亚政府发起了悉尼歌剧院的设计竞赛，收到

了来自三十多个国家的两百多个设计方案。乌松的方案从里面脱颖而

出，一下子就把评委们给震住了——因为它实在是太美了。

这就是悉尼歌剧院故事的开端——天才的设计，年轻的设计师，一夜成

名的比赛。像梦一样美好。但是，故事的走向却没有延续这种美好。后

来悉尼歌剧院的建造，可以说是一场彻头彻尾的失败。

为什么呢？首先，它的时间严重超期，原本计划的建设时间是五年，结

果花了14年；而且，预算也严重超支，最终的建造费用是开始预算的

14倍；即使是这样，花了那么多钱，那么多时间，1973年它落成的时

候，也就只是外表上搭建好了，里面还有很多缺陷，甚至都没法在里面

演歌剧，因为那个声场环境是不合格的，后来才在很多年的时间里一点

点给完善好了。

好，到这里，我们先暂停一下，稍后再来讲导致这个项目失败的原因。

现在，我们先用这个例子，来介绍这本书里的一个非常重要的研究发现。

那就是，绝大多数的“超级项目”，也就是预算超过10亿美元的项目，

它们的建设过程都会出现跟悉尼歌剧院类似的问题，那就是：超预算，

超时间，低收益。用书里的话说就是：

Overbudget,overtime,underbenefits.

作者把这个叫做“超级项目的铁律”（IronLawofMegaprojects）。

不管是像博物馆、音乐厅和摩天大楼这些建筑项目，还是像桥梁、隧道、

高速公路和铁路这些交通项目，还是核电站、水电站建设，或者奥运会

等大型赛事，或者现在百亿千亿的IT系统项目，都很难逃开这个铁律。

在我们开头提到的，作者那个覆盖了16000多个项目的数据库里，只

有0.5%的项目逃脱了这个铁律。而剩下99.5%的项目，要么是超预算，

要么是超时间，要么是效益不行。而且往往还不是只占一个，而是占了

两个，甚至三个全占了。

所以这意味着什么呢？意味着假设你现在要领导一个大型项目，比如一

个大型建筑，或者一个大公司的IT系统，那么你可千万别太乐观，觉

得肯定没问题，因为大数据告诉我们的现实其实很可怕，那就是你有

99.5%的可能，没法保质保量保时间地完成任务。

好吧，那既然是这样，我们设立一个缓冲区间怎么样？比如，我要建造

一个大型建筑，我设好时间、预算以后，再多打出20%的富余量，这

应该能行了吧？

但是，作者告诉我们，这还远远不够。因为，数据显示，一个大型建筑

项目的实际成本平均会超支62%。而且，这个数据的概率分布还不是

正态分布，而是肥尾分布，也就是说，出现极端情况的可能性是比较大

的。很多人们熟悉的大项目，都属于是这个“肥尾”中的一分子。比如，

美国波士顿的“大挖掘”项目，用隧道取代高架公路，经历了16年的

煎熬，花费超了预算的三倍。美国宇航局的韦伯空间望远镜，计划要

12年，结果花了19年，而且超出原本预算4倍多。还有苏格兰的议会

大厦，工期晚了3年，预算超了10倍。

我们都听过“黑天鹅”这个词，指的是那种概率低，后果严重的风险事

件。而大型项目领域，简直就是一个黑天鹅养殖场，到处都是黑天鹅在

横冲直撞。

为