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2025年度福建社区工作者备考题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应该首先做到的是什么？()

A.立即作出判断

B.倾听居民意见

C.强制执行规定

D.立即上报领导

2.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项不是需要考虑的因素？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.活动经费

3.以下哪项不是社区工作者在开展社区工作时应该遵循的原则？()

A.公平公正

B.服务至上

C.自我为中心

D.群众参与

4.社区工作者在遇到居民投诉时，应该如何处理？()

A.忽视不理

B.拒绝接受

C.认真倾听并记录

D.直接批评居民

5.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项不是有效的教学方法？()

A.讲座

B.互动式讨论

C.现场演示

D.闭卷考试

6.社区工作者在推动社区志愿服务时，以下哪项不是必要的措施？()

A.宣传动员

B.制定计划

C.组织培训

D.管理财务

7.社区工作者在开展社区文化活动时，以下哪项不是考虑的重点？()

A.文化内涵

B.活动规模

C.居民需求

D.政策导向

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项不是优先考虑的？()

A.确保居民安全

B.了解事件原因

C.报告上级领导

D.消除安全隐患

9.社区工作者在组织社区会议时，以下哪项不是需要遵守的规则？()

A.尊重发言者

B.讨论积极向上

C.不得随意打断他人

D.忽视会议纪律

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.服务群众能力

D.法律法规知识

E.创新思维能力

11.以下哪些措施有助于提升社区居民的幸福感？()

A.丰富社区文化活动

B.加强社区治安管理

C.提供便民服务设施

D.开展居民教育培训

E.促进邻里和谐关系

12.社区工作者在处理社区问题时，应该遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务群众原则

C.领导指示原则

D.群众参与原则

E.实事求是原则

13.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时需要注意的方面？()

A.活动内容是否符合居民需求

B.活动时间是否方便居民参加

C.活动地点是否安全便利

D.活动预算是否合理

E.活动宣传是否到位

14.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要掌握的信息？()

A.居民的基本情况

B.社区资源分布

C.社区组织架构

D.社区法律法规

E.社区突发事件

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，首先要明确的是

16.社区工作者在处理居民投诉时，应当

17.社区工作者在组织社区活动时，应

18.社区工作者在维护社区治安时，应

19.社区工作者在推动社区和谐发展时，应

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民纠纷时，可以单方面作出决定。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以忽略法律法规。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，应当立即上报领导。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务群众时，可以忽视个人感受。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.如何有效地开展社区服务工作？

26.在社区治理中，如何促进邻里和谐关系？

27.社区工作者在开展社区教育时，应该注意哪些问题？

28.如何提高社区服务工作的效率和满意度？

29.在社区突发事件中，社区工作者应如何应对？

2025年度福建社区工作者备考题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理居民矛盾时，倾听居民意见是首要的，这有助于了解问题的本质和居民的诉求。

2.【答案】D

【解析】活动经费虽然重要，但不是组织社区活动时需要优先考虑的因素，因为活动主题、时间和地点的确定更为关键。

3.【答案】C

【解析】社区工作者应该以服务群众为宗旨，不能以自我为中心。

4.【答案】C

【解析】认真倾听并记录居民的投诉是社区工作者应有的职业素养，有助于解决问题。

5.【答案】D

【解析】闭卷考试不是社区教育