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浦东社工考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.浦东社工服务的核心宗旨是？

A.管理社区事务

B.服务居民、助人自助

C.组织文体活动

D.维护社区秩序

2.社工在个案工作中首先需要做的是？

A.制定服务计划

B.接案与建立关系

C.收集服务对象资料

D.评估服务效果

3.浦东社工参与社区治理的主要角色是？

A.决策制定者

B.资源链接者与协调者

C.政策执行者

D.矛盾调解者

4.下列哪项不属于浦东社工的服务领域？

A.老年服务

B.青少年教育

C.企业管理咨询

D.家庭关系辅导

5.社工在服务过程中必须遵守的首要伦理是？

A.保密

B.服务对象自决

C.非评判

D.尊重

6.浦东社工“三化”服务理念中的“三化”不包括？

A.专业化

B.精细化

C.国际化

D.本土化

7.小组工作的基本要素不包括？

A.小组成员互动

B.明确的小组目标

C.固定的小组模式

D.社工的专业带领

8.社区工作的主要方法是？

A.动员居民参与

B.个案辅导

C.组织公益活动

D.资源链接

9.浦东社工在服务中强调的“精准服务”主要指？

A.服务对象的精准识别

B.服务时间的精准安排

C.服务地点的精准选择

D.服务人员的精准调配

10.社工在处理服务对象问题时应遵循的原则是？

A.优先满足服务对象需求

B.坚持问题解决导向

C.遵循专业伦理与规范

D.以自身价值观为导向

多项选择题（每题2分，共10题）

1.浦东社工的主要职责包括？

A.开展社区服务项目

B.参与社区矛盾调解

C.协助社区自治组织建设

D.为特殊群体提供帮扶

2.社工专业能力包括？

A.沟通协调能力

B.个案工作方法运用能力

C.资源整合能力

D.政策解读与宣传能力

3.社区工作的主要步骤有？

A.准备阶段

B.启动阶段

C.巩固阶段

D.评估阶段

4.社工在社区活动策划中需考虑哪些因素？

A.居民需求调研

B.活动资源匹配

C.风险预案制定

D.活动效果评估

5.浦东社工服务的特点包括？

A.专业化服务体系

B.精细化服务流程

C.国际化视野融入

D.本土化需求对接

6.社工在危机干预中的角色是？

A.风险评估者

B.情绪支持者

C.资源协调者

D.问题解决主导者

7.社区志愿者队伍建设的关键环节是？

A.招募与培训

B.激励与管理

C.项目对接

D.活动组织

8.社工在服务中需注意的“三个区分”是？

A.区分服务对象的真实需求

B.区分问题的轻重缓急

C.区分资源的可获得性

D.区分自身的能力边界

9.浦东社工在基层治理中的创新实践包括？

A.数字化服务平台建设

B.社会组织孵化培育

C.社区基金会运作

D.跨部门协作机制

10.社工服务档案管理的基本要求是？

A.真实准确

B.完整规范

C.及时更新

D.保密安全

判断题（每题2分，共10题）

1.浦东社工的服务对象仅限于户籍居民。（）

2.社工必须严格保守服务对象的个人信息，不得向任何人透露。（）

3.小组工作的目标是促进组员间的互动与成长。（）

4.浦东社工在服务中需遵循“共建共治共享”的社区治理理念。（）

5.个案工作是一对一服务，因此不需要与其他专业人士合作。（）

6.社工的工作重点是解决服务对象的问题，而非预防问题发生。（）

7.浦东社工的职业化建设强调持证上岗与专业发展。（）

8.社区工作中，居民的参与度越高，服务效果越好。（）

9.社工在服务过程中应尊重服务对象的价值观，不做评判。（）

10.浦东社工的服务内容应与浦东开发开放战略相适应。（）

简答题（总4题，每题5分）

1.简述浦东社工“专业化、精细化、本土化”服务理念的内涵。

2.简述社工在社区矛盾调解中的核心方法。

3.列举浦东社工服务的三类重点特殊群体。

4.简述社工链接社区内外资源的主要途径。

讨论题（总4题，每题5分）

1.结合浦东特点，谈谈社工如何助力“五大新城”建设中的社区治理。

2.分析数字化时代对浦东社工服务模式创新的影响及应对策略。

3.如何通过社工服务促进浦东社区多元文化融合？

4.讨论浦东社工在突发公共事件中发挥作用的路径与机制。

答案部分

单项选择题

1.B2.B3.B4.C5.A6.C7.C8.A9.A10.C

多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.