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薪酬设计考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10分）

1.下列哪项不属于薪酬的核心构成要素？

A.基本薪酬

B.福利津贴

C.绩效奖金

D.职业发展机会

2.某企业为技术研发岗位设置高于市场20%的薪酬水平，主要体现了薪酬设计的哪项原则？

A.内部公平性

B.外部竞争性

C.激励导向性

D.成本可控性

3.当企业采用宽带薪酬模式时，最可能出现的变化是？

A.薪酬等级数量增加

B.不同等级间薪酬重叠度提高

C.固定薪酬占比显著上升

D.岗位价值评估的重要性下降

4.某公司销售团队实行底薪+销售额提成的薪酬结构，若要强化客户长期维护，最合理的调整方式是？

A.提高底薪占比

B.增加新客户开发额外奖励

C.增设老客户续费率考核奖金

D.降低提成比例扩大考核范围

5.平衡计分卡在薪酬设计中的应用，重点是将哪类指标与薪酬挂钩？

A.仅财务结果指标

B.过程性与结果性指标结合

C.员工满意度单一指标

D.市场份额绝对数值

二、多项选择题（每题3分，共15分，错选、漏选均不得分）

1.影响薪酬水平的外部因素包括：

A.地区消费水平

B.行业平均薪酬

C.企业利润增长率

D.劳动力市场供需

E.岗位价值评估结果

2.可变薪酬设计的关键要点包括：

A.与战略目标强关联

B.考核指标可量化

C.发放周期固定

D.覆盖全体员工

E.设定合理的上下限

3.薪酬满意度调查应重点收集的信息包括：

A.对薪酬水平的公平感知

B.福利项目的实用性评价

C.薪酬结构的激励效果

D.个人能力与薪酬的匹配度

E.同岗位市场薪酬的了解程度

4.长期激励工具选择时需考虑的因素有：

A.企业发展阶段

B.核心人才类型

C.法律政策限制

D.员工短期收入需求

E.行业竞争态势

5.解决薪酬内部公平性问题的主要手段包括：

A.建立科学的岗位价值评估体系

B.定期进行市场薪酬调研

C.实施差异化的能力素质评价

D.公开透明的薪酬决策流程

E.设置跨部门薪酬调节基金

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述薪酬设计中公平性原则的三层内涵及其实现路径。

2.说明宽带薪酬模式与传统层级薪酬模式的主要区别，并分析其适用场景。

3.请列举至少5种常见的福利类型，并说明企业在设计福利组合时需考虑的关键因素。

4.绩效薪酬设计中，如何避免重结果轻过程的常见问题？请提出3项具体措施。

5.当企业面临人工成本压力时，除直接降薪外，可采取哪些薪酬优化策略？请说明具体操作方式。

四、案例分析题（共35分）

案例背景：

某智能家居制造企业成立8年，现有员工420人，其中研发人员120人，生产工人180人，销售人员70人，职能部门50人。近年来出现以下问题：

（1）研发团队：核心骨干流失率从5%升至12%，新入职博士反映薪酬水平低于行业头部企业20%；资深工程师认为干多干少差别不大，项目攻坚积极性下降。

（2）生产部门：实行基本工资（当地最低工资1.2倍）+产量计件模式，近期频繁出现质量事故，车间主任反馈工人为赶产量忽视工艺要求。

（3）销售团队：采用底薪（4000元）+销售额1%提成结构，新员工因前3个月无业绩仅拿底薪难以生存，1年内流失率达65%；老员工依赖存量客户，不愿开发新市场，公司新客户占比连续2年低于30%。

（4）职能部门：行政、财务等岗位薪酬与市场水平基本持平，但员工反映考核流于形式，涨薪全凭领导印象，满意度调查显示62%的员工认为薪酬与个人贡献不匹配。

问题：

1.针对研发团队的薪酬问题，提出具体优化方案（8分）。

2.分析生产部门现有薪酬模式的缺陷，并设计改进后的薪酬结构（10分）。

3.为销售团队设计包含短期激励与长期激励的组合薪酬方案，需明确各组成部分的比例及考核指标（10分）。

4.针对职能部门的薪酬公平性问题，提出3项系统性解决措施（7分）。

参考答案

一、单项选择题

1.D2.B3.B4.C5.B

二、多项选择题

1.ABD2.ABE3.ABCDE4.ABCDE5.ACD

三、简答题

1.公平性原则包含三层内涵：

（1）外部公平：薪酬水平与同行业、同地区类似岗位具有竞争力。实现路径：定期开展市场薪酬调研（至少每年1次），参考第三方薪酬报告，设置75分位值的核心岗位薪酬水平。

（2）内部公平：不同岗位间薪酬差异与岗位价值匹配。实现路径：通过要素计点法（如知识技能、责任范围、工作复杂度等维度）进行岗位价值评估，建立职级体系与薪酬带宽对应关系。

（3）个人公平：员工薪酬与个人绩效、能力挂钩。实现路径：建立量化的绩效考核体系（如KPI+360度评估），设置绩效调薪机制（如绩效等级S/A/B对应的5%-15%调薪幅