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1、关于双因素理论,下列不正确的是()。
A.因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.激励因素和因素影响着员工的工作态度
ABCD
2、在激发努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。
A.社会地位
B.奖金
C.避免惩罚
D.实现潜能
ABCD
3、关于质量监督小组的陈述,错误的是()。
A.小组对各种建议具有自主决定权
B.主要研究质量方面的难题,分析问题的并提出解决方案,监督实施
C.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
ABCD
4、者主要有三种技能,在越高的管理职位上,()的作用也就越重要。
A.技术技能
B.人际技能
C.操作技能
D.概念技能
ABCD
5、型者的非道德特征是()。
A.为集体利益使用权力
B.经常采取双向沟通
C.努力提升自己的个人愿景
D.支持下级
ABCD
6、根据路径一目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度
的是()。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就导向式
ABCD
7、形成归因的特质不包括()。
A.对所完成工作的责任感
B.印象管理技能
C.自信和共情
D.社会敏感性
ABCD
8、技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织形式
是()。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵式
D.直线——参谋制
ABCD
9、根据桑南菲尔德的分类方法,下列适合于使用棒球队型组织文化类型的是()。
A.可口可乐公司
B.贝尔公司
C.软件开发公司
D.林业产品公司
ABCD
10、关于组织发展的陈述,正确的是()。
A.组织发展是有计划及干预措施的总和
B.组织发展并不关心员工个人的成长
C.组织发展强调和控制
D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性等
ABCD
11、下列有关组织设计的表述错误的是()。
A.现代的组织设计理论是动态的
B.只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计
C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计
D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计
ABCD
12、采用差异化战略的组织采取的人力措施应当是()。
A.将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性
B.精简力队伍
C.制定严格的规则和流程对员工行为加以约束
D.采用差距较大的薪酬系统
ABCD
13、不能用来检验企业人力成效的指标是()。
A.员工平均的培训
B.薪酬拖延的次数
C.招聘员工的平均成本
D.人力门的员工人数
ABCD
14、关于组织供给预测中使用的人员调配图的陈述,正确的是()。
A.它依据的是组织过去的比率
B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况
C.它是一种静态的人员预测方法
D.它的是人员转移矩阵表
ABCD
15、通过计算特殊的商业要素和所需员工数之间的比率来确定人力资源需求的方法称
为()。
A.时间序列分析法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
ABCD
16、通过系统地评价人力资源需求来制定措施,从而使组织能够稳定地拥有一定数量
和质量的人力资源,实现人员供需匹配,这种活动被称为()。
A.绩效管理
B.工作分析
C.培训与发展
D.人力资源规划
ABCD
17、工作扩大化和工作丰富化对()员工的激励作用较小。
A.不将和安全作为首要需求的人员
B.能从事高水平工作的人员
C.有工作导向型文化背景的人员
D.中年员工
ABCD
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