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电商运营合同协议2025

甲方（委托方）：[甲方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码或身份证号]

地址：[甲方详细地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（运营方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码或身份证号]

地址：[乙方详细地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有[商品/服务类别]商品或服务，并希望委托乙方在[具体电商平台名称，例如：淘宝天猫平台、京东平台、拼多多平台、自建电商平台等]上进行电商运营服务；乙方拥有专业的电商运营团队、技术和经验，愿意为甲方提供相关服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供在[具体电商平台名称]的[全平台/指定店铺名称]的电商运营服务，具体服务内容包括但不限于：

(1)店铺整体视觉设计与维护：包括店铺首页、频道页、详情页的视觉设计、装修与日常更新，确保店铺视觉风格符合甲方品牌形象及平台规范。

(2)商品管理：负责甲方商品在平台上的信息编辑、上架、下架、分类管理、库存同步与监控，确保商品信息准确、完整、规范。

(3)营销推广：制定并执行店铺营销推广方案，包括但不限于平台付费广告（如直通车、钻展、引力魔方等）的策划、投放与优化，参与平台组织的各类促销活动（如618、双11、年货节等）的报名与执行，设计并投放优惠券、满减等活动工具，利用短视频、直播等形式进行内容营销，进行站外渠道引流推广。

(4)客户服务：负责处理店铺订单，进行售前咨询回复，处理售后咨询与客诉，执行退换货流程，维护客户关系，管理店铺会员体系。

(5)数据分析与报告：定期（例如：每周/每月）向甲方提供店铺运营数据报告，涵盖流量来源、访客行为、转化率、销售额、用户画像、竞品动态等关键指标，并根据数据分析结果提出运营优化建议。

(6)[根据实际情况补充或修改其他服务内容，例如：直播运营服务，包括直播策划、主播对接、直播执行与复盘；私域流量运营服务，如微信社群维护、会员精细化运营；供应链协调，协助甲方与供应商沟通等]。

1.2乙方应按照行业普遍标准及专业水平，并努力达成甲方约定的运营目标（如有明确约定，可在此处或单独条款列出具体KPI，如销售额不低于人民币[具体金额]元/月，店铺评分不低于[具体分数]等），为甲方提供高效、专业的运营服务。

第二条合作期限

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[合同期限时长，例如：壹年]。

2.2合同期满前[例如：三十（30）]日内，如双方均未提出书面异议，本合同自动续约[续约时长，例如：壹年]。续约条款及费用按届时双方另行协商确定或按本合同约定的续约机制执行。

第三条服务费用与支付方式

3.1双方同意采用以下第[选择项数字，例如：壹]种方式支付服务费用：

(1)固定月费模式：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元整（大写：人民币[大写金额]元整）。该费用包含乙方在本合同第一条约定的全部服务内容。

(2)销售额提成模式：甲方按本合同约定的销售额基数，向乙方支付销售提成。具体计算方式为：乙方服务产生的月度净销售额（定义见3.3条）乘以约定的提成比例[具体百分比]%。最低支付金额不低于人民币[具体保底金额]元/月（如有）。

(3)[其他模式，例如：底薪加提成模式，底薪为人民币[具体金额]元/月，提成按[具体计算方式]计算]。

3.2[如采用固定月费或底薪模式]服务费用支付周期为每月[具体日期，例如：5]日前，甲方应向乙方支付当月的服务费用。

3.3[如采用销售额提成模式]本合同所称“月度净销售额”指乙方运营的店铺，在自然月内产生的，扣除平台佣金、交易服务费、退款金额（非因商品质量问题或乙方操作失误导致的退款除外）、无效订单金额等后的实际销售净额。

3.4甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

户名：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

3.5任何一方逾期支付服务费用，应按日向对方支付逾期支付金额[例如：万分之五]的违约金。逾期超过[例如：三十（30）]日的，守约方有权单方面解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第四条知识产权

4.1甲方为乙方提供用于本合同项下