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塔台集中控制机务员标准化操作规程

文件名称：塔台集中控制机务员标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于塔台集中控制机务员在执行航班指挥、通信和监控等任务时的标准化操作。规程要求机务员严格遵守国家相关法律法规和航空安全规定，确保航班运行安全、高效。机务员应具备扎实的专业知识和技能，熟练掌握操作流程，不断提高自身综合素质，为航空安全贡献力量。

二、操作前的准备

1.人员准备：

a.机务员应提前30分钟到达工作岗位，着装整齐，佩戴好工作证。

b.进行个人健康检查，确保身体状况良好，无不适症状。

c.检查个人防护用品，如耳塞、护目镜等，确保齐全完好。

2.设备准备：

a.检查集中控制设备，包括通信设备、监控设备、显示设备等，确保设备运行正常。

b.对设备进行自检，包括电源、信号传输、软件版本等，确保设备处于最佳工作状态。

c.备好备用设备，以应对设备故障情况。

3.环境检查：

a.检查操作室内的通风、照明等环境条件，确保满足工作要求。

b.检查地面、桌面等场所，清除杂物，保持环境整洁。

c.检查消防设施、应急通道等，确保其完好可用。

4.文件资料准备：

a.准备航班运行计划、航班动态、气象预报等资料，以便操作过程中查阅。

b.检查飞行手册、运行手册等，确保版本更新至最新。

c.备好应急预案，以便在紧急情况下迅速启动。

5.防护措施：

a.操作过程中，机务员应穿戴适当的防护用品，如防静电手套、防辐射眼镜等。

b.遵守操作规程，不得擅自调整设备参数，避免操作失误。

c.在操作过程中，保持警惕，关注周围环境，确保自身和他人的安全。

6.联系协调：

a.与塔台其他岗位人员保持良好沟通，确保信息畅通。

b.与相关部门进行联系，了解航班运行情况，为操作提供支持。

c.参加班前会，明确当日工作任务和注意事项。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行设备自检，确认所有设备运行正常。

b.接收并分析航班运行计划，了解当天航班情况。

c.检查气象预报，确保飞行条件符合要求。

d.启动通信设备，进行试听，确认通信系统畅通。

e.启动监控设备，观察塔台内外情况。

f.根据航班动态，更新航班信息，确保信息准确。

g.航班准备阶段，与飞行员进行联系，确认起飞条件。

h.航班起飞阶段，监控飞机起飞过程，确保安全。

i.航班巡航阶段，关注飞机位置，保持与飞行员的沟通。

j.航班降落阶段，监控飞机降落过程，确保安全。

k.航班落地后，与飞行员确认飞机状态，结束航班任务。

2.作业方式：

a.操作时，机务员应使用标准化的操作术语，确保沟通清晰。

b.使用手写板或电子输入设备，记录操作指令和相关信息。

c.操作过程中，应保持屏幕清洁，避免因屏幕污染导致信息误读。

d.遇到紧急情况时，立即启动应急预案，采取相应措施。

3.异常处置：

a.发现设备故障，立即报告上级，并采取应急措施。

b.航班出现异常，立即与飞行员沟通，了解情况，并通知相关部门。

c.如遇突发情况，保持冷静，按照应急预案进行处置。

d.确保所有操作均在监控下进行，防止人为错误。

e.处理完异常情况后，进行总结，分析原因，避免类似事件再次发生。

4.记录与报告：

a.操作过程中，详细记录操作步骤、时间、设备状态等信息。

b.对异常情况进行详细记录，包括时间、原因、处理措施等。

c.每班次结束后，填写操作报告，上报上级部门。

5.操作结束：

a.确认所有设备关闭，电源断开。

b.整理操作记录，归档保存。

c.与接班人员交接班，确保信息准确无误。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.通信设备：信号稳定，无杂音，响应时间正常，所有频道工作正常。

b.监控设备：画面清晰，无卡顿，显示信息准确，报警系统灵敏。

c.显示设备：屏幕亮度适中，色彩还原准确，无闪烁，显示内容完整。

d.电源设备：电压稳定，电流正常，无过载现象，所有接口工作正常。

e.软件系统：运行稳定，无错误提示，系统资源占用合理，无病毒感染。

2.异常现象识别：

a.通信设备：信号中断，杂音增多，响应时间延长，频道异常。

b.监控设备：画面模糊，卡顿，显示信息错误，报警系统不灵敏。

c.显示设备：屏幕亮度异常，色彩失真，闪烁，显示内容缺失。

d.电源设备：电压波动，电流异常，过载现象，接口故障。

e.软件系统：运行不稳定，出现错误提示，系统资源占用过高，出现病毒感染。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期检查设备外观，如屏