技术服务2025年物联网集成合同协议合同.docxVIP

技术服务2025年物联网集成合同协议合同

引言

甲方：[客户方公司全称]

法定地址：[客户方公司法定地址]

联系人：[客户方联系人姓名及职务]

联系电话：[客户方联系电话]

电子邮箱：[客户方电子邮箱]

乙方：[服务方公司全称]

法定地址：[服务方公司法定地址]

联系人：[服务方联系人姓名及职务]

联系电话：[服务方联系电话]

电子邮箱：[服务方电子邮箱]

鉴于甲方希望获得专业的物联网集成技术hiddenservice，以实现其业务目标；乙方拥有提供此类技术hiddenservice所需的专业知识、技能和资源。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

“技术服务”是指乙方根据本协议约定，向甲方提供与物联网系统集成相关的咨询、设计、部署、测试、培训、维护等知识性、智力性服务活动。

“物联网集成”是指乙方将甲方指定的物联网硬件设备、软件平台、应用系统等进行连接、配置、协调和优化的过程，以实现数据互通、功能联动和业务目标。

“交付成果”是指乙方按照本协议约定完成技术服务任务后应提交给甲方的文档、代码、配置文件、测试报告、培训材料等有形或无形的结果。

“服务水平协议（SLA）”：指双方约定的关于服务可用性、响应时间、解决时间等具体衡量指标及承诺的标准。

“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉或应知悉其秘密性的信息，包括但不限于技术方案、设计图纸、客户数据、商业计划、财务信息等。

“知识产权”：指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密等法律形式保护的智力成果权益。

“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模疫情等。

第二条服务范围与内容

乙方同意根据甲方的需求，在本协议有效期内向甲方提供以下物联网集成技术服务：

2.1需求分析：与甲方沟通，充分理解甲方业务需求，分析物联网应用场景，明确集成目标。

2.2方案设计：基于需求分析结果，设计详细的物联网集成方案，包括硬件选型建议、网络架构、软件平台选型、接口规范、数据流程、安全策略等，并提交方案设计文档。

2.3硬件准备与部署：根据设计方案，协助甲方进行或完成所需物联网硬件设备的采购（如需）、运输、安装、网络连接等。

2.4软件配置与开发：进行物联网平台、中间件及应用系统的配置工作；根据需要，进行定制化软件开发或配置调整。

2.5系统集成与联调：将各个独立的硬件设备、软件模块、网络连接进行整合，进行端到端的联调测试，确保系统按设计要求正常运行。

2.6系统测试：执行全面的系统测试，包括功能测试、性能测试、稳定性测试、安全测试等，并提交测试报告。

2.7技术文档：提供完整的技术文档，包括系统架构图、设备清单、配置手册、操作指南、维护手册等。

2.8用户培训：为甲方指定人员提供系统操作、维护和管理方面的培训。

2.9上线支持：在系统正式上线初期，提供现场或远程支持，确保系统平稳过渡。

2.10初步维护：在服务期内，提供指定范围内的初步维护服务，包括问题诊断和修复建议。

服务标准应满足行业通用标准及双方在方案设计阶段确认的技术要求。

服务地点主要为甲方指定的项目实施地点，包括但不限于甲方设施现场及乙方指定场所。远程服务通过互联网进行。

第三条服务期限与时间安排

3.1本协议有效期为自双方授权代表签字盖章之日起[]年，至[]年[]月[]日止。

3.2如服务内容为项目制，项目预计开始时间为[]年[]月[]日，预计结束时间为[]年[]月[]日。关键里程碑及交付节点安排如下：

*方案设计完成：[]年[]月[]日前

*系统部署完成：[]年[]月[]日前

*系统测试通过：[]年[]月[]日前

*用户培训完成：[]年[]月[]日前

*项目最终验收：[]年[]月[]日前

3.3上述时间为预计时间，具体服务提供时间安排由双方根据项目实际情况协商确定。

3.4乙方应保证其服务人员按照约定的时间或双方确定的计划履行服务义务。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定和双方确认的计划，勤勉、专业地提供技术服务。

4.1.2保证提供服务的工程师具备相应的技术能力和资质。

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