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数据存储备份服务合同协议
一、引言与背景
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有提供专业数据存储备份服务的资质和能力,愿意为乙方提供相应的服务;乙方因业务发展需要,需要使用专业的数据存储备份服务,愿意接受甲方的服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供数据存储备份服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
二、服务内容与范围
1.核心服务定义:
*数据存储:甲方同意为乙方提供数据存储服务,包括但不限于将乙方指定范围内的生产数据、业务数据、归档数据等存储在甲方指定的存储介质上。存储介质包括但不限于磁盘阵列、磁带库等,存储地点位于[甲方数据中心地址或区域]。初始存储容量为[具体容量,如100TB],并根据乙方的需求,在合同期内可协商进行扩容。
*数据备份:甲方负责执行对乙方指定数据的备份操作。备份策略将根据乙方需求设定,主要包括每日执行的全量备份和增量备份。对于关键数据,将采用[具体备份方式,如定时备份、实时同步等]方式。备份数据将在甲方存储介质上保留[具体时长,如30天]的保留期。备份操作将在[具体时间段,如每日凌晨2:00至4:00]执行,以减少对乙方正常业务的影响。
*数据恢复:甲方承诺在收到乙方有效的数据恢复请求后,根据本合同约定的服务等级协议(SLA)要求,协助乙方完成数据恢复工作。数据恢复服务包括指导乙方使用恢复工具、在甲方控制范围内执行数据恢复操作(如从备份介质中读取数据并传输给乙方指定位置),以及提供必要的技术支持。甲方保证在约定的时间内尝试恢复数据。
2.数据范围:双方同意,乙方将提供详细的数据清单(包括服务器IP、数据路径、数据类型、重要程度等)给甲方,用于甲方配置备份任务。甲方仅对乙方明确指定并书面确认纳入备份范围的数据进行存储和备份操作。甲方不对乙方未指定或未确认的数据进行任何处理。
3.数据传输:数据从乙方环境传输至甲方存储介质的路径将通过[具体传输方式,如专用光纤链路、加密VPN通道等]进行。在数据传输过程中,甲方将采取不低于[具体加密标准,如AES-256]的加密措施,确保数据传输的安全性。
4.数据存储位置:甲方承诺,乙方数据的存储地点位于[再次确认或具体说明存储地点,需符合相关法律法规要求,如数据存储在中国境内]。甲方将遵守所有适用的数据保护法律和法规,确保数据的合规存储。
5.服务交付:甲方将根据乙方需求,提供必要的存储设备(如适用)安装、配置,并开通相应的存储空间和备份账户,确保乙方能够顺利使用服务。
三、服务期限与续约
1.合同期限:本合同有效期为[具体年限,如壹年],自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,至[具体终止日期]止。
2.试用期(如有):本合同包含[具体时长,如三十日]的试用期。在试用期内,乙方有权根据服务表现决定是否继续履行本合同。如乙方选择继续使用服务,应在本合同试用期满前[具体天数,如十五日]书面通知甲方。若乙方未在规定时间内通知甲方,则视为乙方接受本合同,服务自动进入正式合同期。
3.续约条款:本合同期限届满前[具体天数,如三十日],如乙方希望继续使用甲方提供的服务,应提前书面通知甲方,并同意按照届时有效的服务价格标准和本合同其他条款继续履行。甲方在收到乙方续约通知后,应在[具体天数,如十五日]内书面确认是否同意续约及续约条件。若双方未在规定时间内达成续约协议,本合同到期后自动终止。
4.提前终止:经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。若因乙方严重违约(如拖欠服务费达到[具体天数,如三十日]且经甲方书面催告后仍未支付)或出现导致甲方无法继续提供服务的情况,甲方有权书面通知乙方提前终止合同,并保留要求乙方支付已产生服务费用的权利。
四、服务费用与支付
1.收费标准:甲方提供的服务费用采用[具体计费模式,如按存储容量收费、按备份数据量收费、按存储时间收费、固定月费等]模式。具体费率标准为:[详细列出费率,如每月每TB存储容量收费XX元,或每月固定费用为XX元]。费用包含[说明费用包含的内容,如存储空间使用费、数据备份服务费、技术支持费等]。如提供硬件设备,则硬件费用及后续维护费用另行约定[引用附件名称或说明约定
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