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供应商信息管理与评估标准化工具
一、适用场景与价值体现
本工具适用于各类企业(如制造业、零售业、服务业等)的采购管理部门,用于规范供应商全生命周期管理。具体场景包括:
供应商准入阶段:对新合作方进行资质审核与初步筛选,保证合作基础合规;
日常履约管理:跟踪供应商在质量、交期、服务等维度的表现,记录异常情况;
定期评估优化:通过标准化指标对现有供应商进行分级,识别优质资源与淘汰对象;
战略协同深化:基于评估结果优化供应商结构,推动核心供应商长期合作。
通过标准化管理,企业可实现供应商信息的集中化、透明化,降低合作风险,提升采购效率与供应链稳定性。
二、标准化操作流程指引
步骤1:供应商信息收集与初步筛选
目标:建立合格供应商池,保证合作方基础资质达标。
操作内容:
通过招标平台、行业推荐、主动拜访等渠道收集潜在供应商信息,要求提供《供应商资质清单》(含营业执照、行业许可证、体系认证证书等);
采购专员*根据《供应商准入标准》(如注册资本、生产规模、同类项目案例等)对供应商进行初步筛选,剔除不符合基本要求的单位;
筛选通过后,通知供应商提交《供应商基本信息表》(详见模板1)。
责任主体:采购专员、采购主管
输出成果:《潜在供应商清单》《初步筛选通过供应商名单》
步骤2:供应商信息录入与建档
目标:建立标准化供应商档案,实现信息集中管理。
操作内容:
数据管理员*将筛选通过供应商的《供应商基本信息表》及资质文件录入供应商管理系统,唯一“供应商编号”;
核对信息完整性(如联系人、主营产品、银行账户等关键信息),保证与供应商提交材料一致;
系统自动《供应商档案》,包含基础信息、资质证书、合作历史等模块,设置查看权限(仅采购相关人员可访问)。
责任主体:数据管理员、采购经理
输出成果:供应商管理系统中的标准化供应商档案
步骤3:评估指标体系设定
目标:根据采购品类特性,定制化评估维度与权重。
操作内容:
采购经理组织评估小组(含质量、生产、财务等部门代表),结合采购品类(如原材料、成品、服务等)确定核心评估指标;
设定指标权重(示例:质量30%、交期25%、价格20%、服务15%、合作配合度10%),明确各指标的评分标准(如“质量”指标按“批次合格率≥99%得100分,95%-98%得80分,95%得0分”执行);
形成《供应商评估指标表》,经采购总监*审批后发布执行。
责任主体:采购经理、评估小组、采购总监*
输出成果:《供应商评估指标表》(含指标、权重、评分标准)
步骤4:定期评估与数据收集
目标:客观反映供应商履约表现,为分级管理提供依据。
操作内容:
按评估周期(季度/半年度/年度),评估小组*从质量部门获取“批次合格率”“客诉次数”,从生产部门获取“交期准时率”,从财务部门获取“价格竞争力”“付款及时性”等数据;
采购专员*根据《供应商评估指标表》整理数据,填写《供应商评估打分表》(详见模板2);
评估小组*召开评审会,对各项得分进行复核,重点核实异常数据(如批次合格率突降),保证评分客观公正。
责任主体:评估小组、采购专员
输出成果:《供应商评估打分表》《评估会议纪要》
步骤5:评估结果应用与改进
目标:通过结果驱动供应商优化,实现供应链升级。
操作内容:
根据加权得分将供应商分为四级:A级(≥90分,优秀)、B级(80-89分,良好)、C级(70-79分,合格)、D级(70分,不合格);
针对不同等级采取差异化措施:
A级:优先分配订单,纳入“战略供应商清单”,提供付款账期等激励;
B级:保持现有合作,针对弱项(如交期)制定改进计划;
C级:发出《整改通知书》,要求30日内提交改进方案,跟踪落实情况;
D级:启动淘汰流程,终止合作并更新供应商池。
采购专员*向供应商反馈评估结果,沟通改进方向,留存沟通记录。
责任主体:采购经理、采购专员、评估小组*
输出成果:《供应商分级清单》《整改通知书》《战略供应商清单》
三、核心工具表格模板
模板1:供应商基本信息表
供应商编号
名称
统一社会信用代码
成立时间
注册资本(万元)
注册地址
经营地址
法定代表人
联系人
联系方式(*)
主营产品/服务
主要客户
合作历史(年)
资质证书(如ISO9001)
备注
S2024001
科技有限公司2015-03
5000
北京市海淀区
北京市朝阳区
张*
李*
电子元器件
A、B企业
3
ISO9001、ISO14001
模板2:供应商评估打分表
评估周期:2024年Q1
供应商编号:S2024001
名称:科技有限公司
评估指标
权重(%)
评分标准
实际得分
加权得分
质量管理
30
批次合格率≥99%:100分;95%-98%:80分;95%:0分
98%
30
交期履约
25
准时率≥98%:100分;95%-9
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