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网络安全服务续约合同
甲方(服务提供方):[服务提供方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[公司注册地址]
统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]
乙方(客户方):[客户方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[公司注册地址]
统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有提供网络安全服务的专业能力和资质,乙方希望继续获得甲方提供的网络安全服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:
第一条合同标的
双方同意,甲方继续为乙方提供本合同附件一(或:详见下文第二条)中约定的网络安全服务。
第二条服务范围与内容
1.甲方为乙方提供的安全服务包括但不限于:
a.网络安全评估:定期对乙方网络系统、业务系统及数据资产进行安全脆弱性评估和渗透测试,识别潜在安全风险。
b.安全监控与预警:实时监控乙方网络边界、主机系统、应用系统及安全设备,对异常行为和安全事件进行检测、分析和预警。
c.入侵防御与响应:提供或协助乙方部署入侵检测/防御系统(IDS/IPS),对安全事件进行应急响应和处理,包括事件分析、溯源、处置和加固建议。
d.漏洞管理:对发现的安全漏洞进行跟踪、管理和修复建议,并验证修复效果。
e.安全策略咨询与实施支持:为乙方提供安全策略制定、优化建议,并在乙方需要时提供安全产品部署、配置等方面的技术支持。
f.定期安全报告:按照约定频率(如每月/每季)向乙方提交网络安全监控报告、风险评估报告、安全事件报告等。
2.具体的服务项目、实施细节、交付物标准等详见本合同附件一(或:具体服务内容、参数要求详见原合同[原合同编号]相关约定,本合同续约期间,上述约定继续有效,除非本合同有明确修改)。
第三条服务级别协议(SLA)
双方同意,在本合同有效期内,甲方应遵守如下服务级别协议:
1.安全事件平均响应时间:对于不同级别(如紧急、重要、一般)的安全告警或事件,甲方的平均首次响应时间不超过[具体小时数]小时。
2.高危漏洞修复建议:在完成漏洞评估后[具体天数]个工作日内,向乙方提供修复建议。
3.安全监控平台可用性:安全监控平台保证[具体百分比,如99.9%]的可用性。
4.定期报告提交:甲方应按约定时间(如每月第[具体天数]个工作日前)向乙方提交上一周期的安全报告。
5.应急响应:对于紧急安全事件,甲方承诺在接到乙方通知后[具体小时数]小时内启动应急响应流程。
第四条费用与支付
1.本合同项下的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。
2.费用包含:[明确费用包含的服务范围,如上述第二条所述服务的全部费用]。
3.支付方式:乙方应通过银行转账方式支付费用。甲方指定收款账户信息如下:
开户名称:[甲方公司全称]
开户银行:[甲方开户银行名称]
银行账号:[甲方银行账号]
4.支付周期:本合同费用采用[年/半年/季/月]付方式。首期费用于本合同生效之日[具体天数]日内支付,后续每期费用于每[期数]届满前[具体天数]日内支付。具体支付节点为:[列出各期支付日期或条件]。
5.甲方应在收到乙方款项后[具体天数]个工作日内,向乙方开具等额合规发票。
第五条双方权利与义务
1.乙方权利与义务:
a.有权要求甲方按照合同约定提供服务,并监督服务质量。
b.应及时向甲方提供开展服务所必需的网络拓扑图、系统架构图、资产清单、访问权限等信息,并确保信息的真实性和完整性。
c.应指定专门接口人,负责与甲方沟通协调服务相关事宜。
d.应配合甲方进行安全检查、测试和应急演练。
e.按照本合同第四条的约定按时足额支付服务费用。
f.应对其内部网络环境及系统的安全负首要责任,甲方服务不能替代乙方应尽的安全管理责任。
2.甲方权利与义务:
a.有权要求乙方履行本合同第五条第1款约定的义务。
b.应按照合同约定和SLA标准,持续、有效地为乙方提供网络安全服务。
c.应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业最佳实践要求。
d.应对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、技术信息和数据资产承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。
e.应按照本合同第四条的约定开具合规发票。
f.应及时向乙方通报重大安全威胁和风险。
第六条知识产权
1.甲方在提供服务过程中利用自身技术成果开发的通用工具、方法、模型、平台等知识产权归甲方所有。
2.为乙方定制开发的报告、分析数据、安全策略建
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