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网络安全事件处理合同协议

甲方：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系方式：[甲方联系方式]

乙方：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系方式：[乙方联系方式]

鉴于双方在网络安全领域存在合作关系，为有效应对可能发生的网络安全事件，保障双方网络与信息安全，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

本协议所称“网络安全事件”指因人为操作失误、恶意攻击、系统漏洞、自然灾害等原因，导致网络、系统、数据等遭受破坏、泄露、篡改或非法控制，可能或已经造成不良影响的事件。“事件响应团队”指双方各自指定的负责网络安全事件处理的专业团队或人员。“通知”指通过书面形式（包括但不限于电子邮件、传真、快递等）进行的事件信息传递和沟通。“保密信息”指在协议履行过程中，一方披露给另一方的，未公开的、具有商业价值或机密性的技术信息、管理信息、数据等信息。

第二条合同主体

本协议由甲方和乙方共同签订和遵守。

第三条事件报告与通知

双方应建立内部报告机制，一旦发现或怀疑发生网络安全事件，应立即向各自的事件响应团队报告，并启动初步处置措施。在确认发生网络安全事件后，双方应在两小时内向对方的事件响应团队发出书面通知，通知内容应包括事件的基本情况、已采取的措施、可能的影响等。事件处理过程中，双方应保持密切沟通，及时通报事件进展、处置情况等信息。

第四条事件响应与处置

双方同意在事件处理过程中进行协同合作，共同制定和执行事件处置方案。根据事件的性质和影响，双方应明确各自的责任范围，并承担相应的处置成本。双方应根据需要，提供技术支持，协助对方进行事件分析和处置。双方应采取相应的应急措施，例如隔离受感染系统、暂停受影响服务、恢复备份数据等。双方应妥善保存事件相关的证据材料，包括日志、截图、数据备份等，以备后续调查和追溯。

第五条信息共享与协作

双方同意在事件处理结束后，共享事件相关的技术信息、处置经验等，以提升双方的网络安全防护能力。双方可以根据需要，定期组织联合演练，检验和提升事件响应机制的有效性。

第六条法律责任与赔偿

本协议双方同意，对于因不可抗力、第三方原因等非自身过错导致的网络安全事件，不承担相应的法律责任。如果一方的过错行为直接导致网络安全事件的发生或扩大，该方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、数据恢复费用等。事件责任认定应基于事实和相关法律法规，由双方协商解决或通过法律途径解决。

第七条保密条款

双方应对在协议履行过程中获悉的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于协议以外的目的。保密期限为本协议有效期内，以及在本协议终止后五年内。

第八条争议解决

双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。如果协商不成，双方应将争议提交仲裁委员会仲裁。

第九条协议期限与终止

本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。本协议可以在以下情况下终止：双方协商一致终止；本协议约定的终止条件满足；一方严重违反本协议，经另一方书面通知后三十日内仍未纠正。协议终止后，双方应妥善处理未尽事宜，包括但不限于保密信息的处理、事件记录的保存等。

第十条其他条款

本协议的任何条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。本协议的修订需要双方协商一致，并以书面形式作出。本协议的所有通知均应以书面形式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。本协议适用中华人民共和国法律。

甲方（盖章）：_____________

日期：_____________________

乙方（盖章）：_____________

日期：_____________________