周三多管理学第五版.pptxVIP

2025/11/26周三多管理学第五版汇报人：WPS

CONTENTS目录01管理学基础概念02管理理论发展03计划职能04组织职能05领导职能

CONTENTS目录06控制职能07管理的应用

管理学基础概念01

管理的定义协调资源企业管理者合理调配人力、物力，如苹果公司高效组织生产资源。实现目标学校管理围绕教学目标，像清华通过管理提升学术水平。引导活动管理者引导团队活动，如马云引领阿里开展电商业务。

管理的性质自然属性管理与生产力相关，如工厂流水线管理提升生产效率。社会属性管理受生产关系影响，国企管理注重社会责任履行。

管理理论发展02

古典管理理论科学管理理论泰勒提出该理论，通过工时研究等提升生产效率，如伯利恒钢铁厂实践。一般管理理论法约尔构建此理论，提出14条管理原则，助企业合理组织管理。行政组织理论韦伯创立该理论，强调组织以权力为基础，如德国铁路管理。人际关系理论梅奥通过霍桑实验得出，重视员工社会需求能提高工作效率。

行为科学理论人际关系学说梅奥霍桑试验发现员工士气等影响生产效率，重视人际关系。需求层次理论马斯洛提出人有五种需求层次，企业管理要满足员工需求。

现代管理理论01系统管理理论该理论将组织看作系统，如IBM运用此理论优化全球业务流程。02权变管理理论强调管理要根据环境变化调整，如微软随市场变策略灵活应对。03质量管理理论以全面质量为中心，像丰田靠此理论打造高品质汽车闻名。

计划职能03

计划的概念与类型自然属性管理与生产力相关，如工厂流水线管理提高生产效率。社会属性管理受生产关系影响，国企管理体现社会主义制度特点。

计划的编制过程人际关系学说梅奥霍桑实验提出，员工是“社会人”，企业中存在非正式组织。需求层次理论马斯洛指出，人的需求像阶梯分五层，从低到高逐级递升。

目标管理01协调资源企业管理者合理调配人力、物力资源，像沃尔玛高效分配全球商品。02实现目标学校管理围绕提高教学质量，如衡水中学提升高考成绩。03组织活动活动策划者有序安排流程，像春晚精心组织各类节目。

战略计划系统管理理论如美国通用汽车公司，用系统观点优化管理，提升整体效益。权变管理理论像肯德基根据不同地区口味调整菜单，灵活适应市场变化。决策理论沃尔玛运用大数据精准决策，降低成本，提高竞争力。

计划的实施与调整科学管理理论泰勒提出该理论，以铁锹试验等改进生产效率，提升管理科学性。一般管理理论法约尔提出14条管理原则，如分工、统一指挥，助力企业有序运作。行政组织理论韦伯构建理想行政组织体系，像德国邮政按层级高效管理。人际关系学说梅奥通过霍桑实验发现，重视员工关系可提高工作积极性。

组织职能04

组织设计的原则自然属性管理与生产力相关，如工厂流水线管理保障生产效率。社会属性管理受生产关系影响，国企管理体现社会主义性质。

组织结构类型人际关系学说梅奥霍桑实验发现员工工作态度和人际关系影响生产效率。需求层次理论马斯洛提出人有五种需求层次，激励需满足不同层次需求。

人员配备01协调资源企业管理者合理调配人力、物力等资源，如华为优化供应链资源。02实现目标学校管理者通过管理提升教学质量，助力学生达成学业目标。03整合活动餐厅老板统筹采购、服务等活动，确保高效运营。

组织变革系统管理理论该理论将组织视为系统，如波音公司按此理论协调各部门造飞机。权变管理理论强调管理要随环境变，如戴尔根据市场需求灵活调整生产策略。质量管理理论以质量为中心，如摩托罗拉靠六西格玛质量管理提升产品竞争力。

组织文化自然属性如工厂流水线管理，不随制度变，体现管理与生产力相关特性。社会属性国企管理受国家政策影响，反映管理与生产关系的联系。

领导职能05

领导的本质与作用科学管理理论泰勒提出科学管理，如提高工人劳动效率，使工厂生产大幅提升。一般管理理论法约尔的一般管理，像企业遵循14条管理原则可有效运作。行政组织理论韦伯的行政组织，如大型企业按层级结构管理更有序。人际关系理论梅奥的人际关系理论，如霍桑实验表明员工情绪影响效率。

领导理论人际关系学说梅奥霍桑实验发现员工社会需求重要性，影响企业管理实践。需求层次理论马斯洛提出五层次需求，激励员工需关注不同层次需求满足。

激励理论与方法协调资源企业管理中，合理调配人力、物力资源，像苹果公司高效利用供应链资源。达成目标学校管理围绕提高教学质量目标，如衡水中学通过严格管理提升升学率。整合活动项目管理里整合各环节活动，如港珠澳大桥建设整合多方施工活动。

沟通原理与技巧系统管理理论该理论将组织视为系统，如通用汽车运用此理论优化生产流程。权变管理理论强调管理应随环境变化，如微软依市场调整策略获成功。决策理论学派西蒙提出决策是管理核心，如企业决策影响其兴衰成败。

团队建设人际