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标准版胸痛中心管理方案
一、组织架构与职责分工
胸痛中心实行三级管理体系,确保医疗救治全流程高效协同。
1.管理委员会
由医院院长任主任,分管医疗的副院长任副主任,成员包括心内科、急诊科、导管室、麻醉科、检验科、放射科、护理部、信息科等科室负责人。主要职责:制定胸痛中心发展战略与年度目标,审批核心制度与流程,协调跨科室资源配置,监督质量改进计划实施,定期(每季度)召开会议审议运行数据及重大问题。
2.执行委员会
由心内科主任任组长,急诊科主任任副组长,成员包括各相关科室医疗骨干、护理组长及专职协调员(至少2名)。负责具体落实管理委员会决策,修订细化救治流程,组织多学科培训与演练,每日核查关键时间节点数据,每周汇总质量指标并提交管理委员会。
3.岗位责任
-首诊医师(急诊科/门诊):患者到达10分钟内完成首次评估(生命体征、症状、心电图),20分钟内完成肌钙蛋白检测,若怀疑急性冠脉综合征(ACS)立即启动胸痛中心流程,5分钟内通知心内科值班医师。
-心内科值班医师:接到通知10分钟内到达现场,15分钟内完成确诊(结合心电图、肌钙蛋白、临床症状),若为ST段抬高型心肌梗死(STEMI),30分钟内启动导管室并通知介入团队。
-导管室团队:接到启动通知15分钟内完成设备调试、人员到位,确保从患者进入导管室到球囊扩张(D2B)时间≤90分钟(目标≤60分钟)。
-护理组:急诊护士负责快速建立静脉通路、用药(如负荷剂量阿司匹林、替格瑞洛)、转运协调;导管室护士配合完成术中护理;CCU护士负责术后监护及康复指导。
-专职协调员:全程跟踪患者救治时间节点(从入院到出院),记录各环节耗时,每日核对电子病历与信息系统数据,发现延迟立即反馈执行委员会。
二、核心制度与流程规范
1.首诊负责制
首诊医师为患者救治第一责任人,不得推诿。对胸痛患者需遵循“评估-分诊-启动-跟踪”四步流程:
-评估:采用“胸痛评分表”(含疼痛性质、持续时间、危险因素、心电图变化)快速识别高危患者(评分≥7分);
-分诊:高危患者直接进入急救绿色通道,中低危患者留观并动态监测(每30分钟复查心电图、2小时复查肌钙蛋白);
-启动:确诊ACS后5分钟内触发多学科协作(MDT)预警(系统弹窗+电话通知);
-跟踪:从入院到出院全程随访,确保治疗连贯性。
2.急救绿色通道制度
-空间保障:急诊设置独立“胸痛诊室”,配备专用心电图机、除颤仪、血气分析仪,与导管室、CCU通过专用通道连接(步行时间≤5分钟);
-时间控制:建立“1-3-5”时间标准(1分钟接诊、3分钟完成生命体征监测、5分钟完成心电图);
-费用简化:开通“先救治后付费”通道,危急情况下由协调员签字确认,事后补费。
3.STEMI救治流程
-院前阶段:与120急救中心对接,接收患者时同步获取院前心电图,若提示STEMI,提前30分钟通知导管室准备;
-院内阶段:患者到达急诊后,10分钟内完成心电图并上传至胸痛中心信息平台(心内科、导管室同步查看),20分钟内肌钙蛋白结果回报,30分钟内完成术前准备(备血、抗凝);
-介入阶段:导管室团队15分钟内到位,D2B时间≤90分钟(目标值≤60分钟),术后30分钟内转入CCU,2小时内完成首次病情评估;
-术后管理:CCU护士每小时记录生命体征,术后6小时复查肌钙蛋白,24小时内完成超声心动图,72小时内制定二级预防方案(抗血小板、他汀、β受体阻滞剂、生活方式干预)。
4.NSTE-ACS(非ST段抬高型急性冠脉综合征)管理流程
-危险分层:采用GRACE评分(≥140分为高危),高危患者2小时内完成冠脉造影,中危患者24小时内完成,低危患者48小时内完成;
-药物治疗:入院即给予双联抗血小板(阿司匹林+替格瑞洛/氯吡格雷)、抗凝(依诺肝素/普通肝素)、他汀强化治疗;
-监测要求:每2小时复查心电图(持续24小时),每3小时复查肌钙蛋白(至峰值后下降),动态观察心肌损伤进展。
5.转诊与接收制度
-转出标准:基层医院遇到STEMI患者,若无法在90分钟内完成PCI,需在首份心电图后30分钟内联系上级胸痛中心,经评估后启动转诊;
-接收流程:上级医院接到转诊通知后,10分钟内确认患者信息(心电图、用药情况),提前准备导管室,患者到达后直接进入绿色通道,避免重复检查;
-双向反馈:转出医院需在患者出院后7个工作日内获取治疗结果,上级医院定期对基层医生开展培训(每季度1次),提升基层识别与初步救治能力。
三、质量控制与持续改进
1.关键质量指标
-时间指标:D2
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