2025年超星尔雅学习通《战略市场营销》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《战略市场营销》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.市场细分

C.定价策略

D.渠道建设

答案：B

解析：市场细分是战略市场营销的核心，它帮助企业识别并划分具有不同需求的顾客群体，为后续的市场定位和营销组合策略提供基础。产品开发、定价策略和渠道建设都是在市场细分的基础上进行的。

2.在波士顿矩阵中，金牛产品的特点是（）

A.高市场增长率，低市场份额

B.低市场增长率，低市场份额

C.高市场增长率，高市场份额

D.低市场增长率，高市场份额

答案：D

解析：金牛产品是指市场增长率较低，但市场份额较高的产品。这类产品能够产生稳定的现金流，是企业的重要利润来源。

3.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：C

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。地点通常被翻译为渠道，但在4P组合中，地点特指分销渠道，而不是渠道建设。

4.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品，使用新品牌

B.在现有品牌下推出新产品

C.改变现有产品的品牌名称

D.收购其他品牌

答案：B

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌的声誉和影响力，推出新产品。这种策略可以降低新产品的市场推广成本，提高消费者接受度。

5.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的第一步是确定调研目标，明确需要解决的问题和需要收集的信息。只有明确了调研目标，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写。

6.竞争性营销策略中，差异化策略的核心是（）

A.降低成本

B.提高产品质量

C.创造独特价值

D.扩大市场份额

答案：C

解析：差异化策略的核心是创造独特价值，通过提供与竞争对手不同的产品、服务或品牌形象，吸引并留住顾客。降低成本、提高产品质量和扩大市场份额都可以作为实现差异化的手段，但不是核心。

7.在SWOT分析中，T代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，S代表优势（Strengths），W代表劣势（Weaknesses），O代表机会（Opportunities），T代表威胁（Threats）。通过分析这四个方面，企业可以制定更有效的战略。

8.顾客满意度的关键因素是（）

A.产品价格

B.产品质量

C.售后服务

D.广告宣传

答案：B

解析：顾客满意度的主要决定因素是产品质量。虽然价格、售后服务和广告宣传也会影响顾客满意度，但产品质量是基础，也是最关键的。

9.营销计划的首要部分是（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销预算

D.营销控制

答案：A

解析：营销计划的首要部分是营销目标，它明确了企业在一定时期内希望通过营销活动达到的具体成果。营销策略、营销预算和营销控制都是在营销目标的基础上制定的。

10.在互联网营销中，SEO的主要目的是（）

A.提高网站知名度

B.增加网站流量

C.提高转化率

D.降低营销成本

答案：B

解析：SEO（搜索引擎优化）的主要目的是提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量。虽然SEO也能间接提高网站知名度和转化率，并可能降低营销成本，但其核心目标是增加网站流量。

11.市场定位的依据不包括（）

A.产品特性

B.顾客需求

C.竞争对手

D.企业成本

答案：D

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的地位，其依据主要包括产品特性、顾客需求和竞争对手的定位。企业成本是影响定价和盈利能力的重要因素，但不是直接用于定位顾客心智的依据。

12.在营销组合中，属于宏观环境因素的是（）

A.产品设计

B.广告宣传

C.经济发展水平

D.渠道选择

答案：C

解析：营销组合（4P）包括产品、价格、渠道和促销，这些都是企业可以控制的微观营销要素。宏观环境因素包括人口、经济、社会文化、技术、政治法律和自然环境等，这些因素是企业无法直接控制，但会对其营销活动产生深远影响。经济发展水平是宏观环境中的一个重要因素。

13.品牌忠诚度最高的顾客群体通常是（）

A.新购买者

B.一次性购买者

C.经常购买者

D.失去品牌的顾客

答案：C

解析：品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的偏好和重复购买的行为倾向。经常购买者通常对品牌有较高的认可度和满意度，因此品牌忠诚度最高。新购买者和一次性购买者可能还在评估阶段，失去品牌的顾客则表明忠诚度已经降低或消