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新能源汽车充电服务合同（换电模式版）

甲方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（服务使用方）：

法定代表人/负责人：

注册地址/住址：

联系电话：

身份证号码/统一社会信用代码：

引言：

为规范新能源汽车换电服务，明确双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方使用甲方提供的换电服务事宜达成如下协议。

总则：

第一条本合同所称换电服务是指甲方为乙方的新能源汽车提供电池更换服务的经营活动。

第二条甲方应当具备合法的经营资质，确保换电设施符合国家相关技术标准和安全要求。

第三条乙方应当提供真实有效的身份信息和车辆信息，确保其车辆符合换电技术要求。

第四条双方应当遵守国家有关新能源汽车及换电服务的法律法规和技术标准。

第二条服务内容与标准

甲方承诺为乙方提供符合国家标准的电池更换服务，包括但不限于电池检测、更换、充电维护等。换电电池应当满足续航里程不低于原厂标准，电池健康度不低于90%的要求。甲方保证换电设施24小时正常运行，除设备检修外不得中断服务。

第三条双方权利义务

甲方权利义务：

1.有权按照约定收取服务费用

2.应当建立完善的电池质量追溯体系

3.应当为乙方提供换电操作培训和技术指导

4.应当定期对换电设施进行维护保养

5.应当建立应急预案，确保服务连续性

乙方权利义务：

1.有权要求甲方提供符合标准的换电服务

2.应当按照约定及时支付服务费用

3.应当配合甲方进行车辆信息登记和验证

4.应当遵守换电站管理规定，不得损坏设施设备

5.应当及时反馈服务质量问题

第四条服务费用与支付方式

换电服务费用按照每次换电0.8元/度电的标准计费，月度结算。乙方应当在每月5日前通过银行转账或第三方支付平台支付上月费用。甲方应当向乙方提供详细的服务清单和发票。逾期支付的，应当按照每日万分之五的标准支付违约金。

第五条服务期限与续约

本合同服务期限为一年，自双方签字盖章之日起计算。合同期满前30日，如乙方未提出书面异议，本合同自动续约一年，续约次数不限。任何一方提前终止合同的，应当提前30日书面通知对方，并承担相应的违约责任。

第六条质量保证与售后服务

甲方承诺换电电池质保期为12个月或2万公里，以先到为准。质保期内出现质量问题的，甲方应当免费更换或维修。甲方应当建立7×24小时客服，及时处理乙方的投诉和维修请求。紧急情况下，甲方应当在2小时内响应，24小时内解决。

第七条保密条款

双方应当对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为3年。/think

第八条违约责任

甲方违反合同约定，未按约定提供换电服务的，应当承担由此给乙方造成的直接经济损失，并按当月服务费用的20%支付违约金。乙方未按约定支付服务费用的，除应当补交费用外，还应当按逾期金额每日万分之五支付滞纳金。任何一方单方面解除合同的，应当向对方支付相当于三个月服务费用的违约金。

第九条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，本合同其他条款应当继续履行。

第十条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，受影响一方应当及时通知对方，并在不可抗力事件消除后15日内提供相关证明。根据不可抗力的影响程度，双方可以协商部分或全部免除责任、延期履行或解除合同。

第十一条合同变更与解除

本合同的任何变更、补充均应当采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。出现下列情形之一的，任何一方可以书面通知对方解除合同：一方严重违约且在收到书面通知后30日内未予纠正；一方破产、清算或被吊销营业执照；法律法规规定的其他解除情形。

第十二条通知与送达

双方确认本合同首部所列的地址和联系方式为有效的送达地址。任何通知、文件以邮寄方式发出的，寄出后第三日视为送达；以传真、电子邮件方式发出的，发出后即视为送达。一方变更联系方式的，应当提前5日书面通知对方。

第十三条其他条款

本合同未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：年月日

乙方（盖章/签字）：

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：年月日

第八条违约责任

甲方未按约定提供换电服务的，应当向乙方支付相当于当月服务费用20%的违约金，并赔偿因