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第1篇
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一、欢迎致辞
尊敬的业主/住户:
您好!感谢您选择本小区,我们将竭诚为您提供优质、安全、舒适的居住环境。为维护小区秩序,保障业主/住户的合法权益,特制定本物业管理制度,请您予以遵守。
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二、物业管理范围
1.小区公共区域的管理与维护,包括但不限于绿化、保洁、安保、设施设备维修等。
2.业主/住户住宅、车库、储藏室等私人空间的日常管理。
3.小区秩序维护,包括但不限于门禁管理、消防管理、车辆管理等。
4.小区公共活动的组织与协调。
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三、业主/住户行为规范
1.住宅装修:业主/住户进行住宅装修前,需向物业管理处提出申请,并遵守相关规定。
2.环保要求:禁止在小区内乱扔垃圾、焚烧杂物,保持环境整洁。
3.噪音控制:夜间(22:00-次日6:00)请降低噪音,以免影响他人休息。
4.车辆管理:车辆须按规定停放,不得占用消防通道、应急车道等。
5.宠物管理:养宠物需遵守相关规定,不得干扰他人生活。
6.消防安全:严禁在小区内私拉乱接电线,禁止在楼道、电梯间堆放杂物。
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四、物业管理服务
1.日常保洁:每日对公共区域进行清洁,保持环境整洁。
2.绿化管理:定期修剪绿化带,保持植物生长良好。
3.安保巡逻:24小时巡逻,确保小区安全。
4.设施设备维护:定期检查、维修小区公共设施设备,确保正常运行。
5.业主活动:定期举办各类社区活动,丰富业主/住户的业余生活。
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五、投诉与建议
1.业主/住户如有投诉或建议,可向物业管理处反映,我们将及时处理。
2.物业管理处地址:[地址]
3.联系电话:[电话号码]
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六、特别提示
1.请勿在小区内随意张贴广告、散发传单。
2.请勿在小区内进行高空抛物、乱扔垃圾等危害公共安全的行为。
3.请遵守国家法律法规,共同维护小区和谐稳定。
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七、结束语
感谢您对本小区的支持与理解,让我们携手共建美好家园!物业管理处将竭诚为您服务,共创美好生活!
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物业管理处
[日期]
第2篇
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一、物业管理服务宗旨
本物业管理公司秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,致力于为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境,确保物业设施设备的正常运行,维护业主的合法权益。
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二、物业管理范围
1.公共区域管理:负责小区内公共区域的清洁、绿化、照明、卫生等工作。
2.设施设备维护:定期检查、维护小区内的供水、供电、供气、供暖等设施设备,确保其正常运行。
3.安全保障:负责小区的安全巡逻,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。
4.环境卫生:负责小区内垃圾的收集、清运,保持环境卫生。
5.绿化养护:负责小区绿化的日常养护,保持绿化带的整洁美观。
6.业主服务:为业主提供各类咨询、报修、投诉等服务。
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三、物业管理规定
1.消防安全:禁止在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物,禁止使用大功率电器,禁止在楼道内燃放烟花爆竹。
2.环境卫生:禁止在小区内乱扔垃圾,禁止在公共区域饲养宠物。
3.噪音控制:夜间禁止大声喧哗,避免影响他人休息。
4.车辆管理:车辆须按照规定停放,不得占用消防通道、人行道。
5.装修管理:业主装修需提前向物业管理处申请,并遵守相关规定。
6.公共设施使用:爱护公共设施,不得随意损坏。
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四、业主权利与义务
业主权利:
1.享有物业管理服务的权利。
2.参与小区公共事务管理的权利。
3.对物业管理服务的监督、建议和投诉的权利。
业主义务:
1.遵守国家法律法规和物业管理规定。
2.维护小区公共秩序,共同维护小区环境。
3.按时缴纳物业管理费及其他相关费用。
4.积极配合物业管理处的各项工作。
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五、投诉与建议
业主如有投诉或建议,可通过以下途径反映:
1.直接向物业管理处提出。
2.通过电话、电子邮件等方式进行投诉或建议。
3.通过业主委员会反映。
物业管理处将及时处理业主的投诉和建议,确保业主的合法权益得到保障。
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六、温馨提示
1.请各位业主注意个人安全,妥善保管好个人财物。
2.请爱护公共设施,共同维护小区环境。
3.请关注小区公告,了解最新物业管理信息。
物业管理处
联系电话:
电子邮箱:
地址:
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【物业管理制度牌】
(注:本制度牌仅供参考,具体内容以物业管理公司实际规定为准。)
第3篇
一、物业管理概述
尊敬的业主/住户:
您好!为了营造一个安全、舒适、和谐的居住环境,本小区特制定以下物业管理制度,请广大业主/住户严格遵守,共同维护小区的秩序与安宁。
二、物业管理范围
1.本制度适用于本小区所有业主/住户、访客及物业管理服务人员。
2.物业管理范围包括但不限于小区公共区域、住宅楼、商业设施、地下车库等。
三、物业管理职责
1.保安职责
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