2025年度体检中心工作总结暨下一步工作计划.docx

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2025年度体检中心工作总结暨下一步工作计划

2025年,在医院党委的统筹领导与全体员工的共同努力下,体检中心紧扣“精准筛查、温馨服务、健康管理”核心定位,以提升服务质量为抓手,以强化质量控制为保障,以拓展健康管理链条为方向,全年累计完成体检12.8万人次,同比增长15.3%;客户满意度达98.2%,较上年提升2.1个百分点;异常结果追踪率100%,重大阳性检出率3.7%,较上年提高0.5个百分点,各项业务指标创历史新高。现将年度工作综合总结如下,并就2026年重点工作作出部署。

一、2025年度工作总结

(一)业务运营稳中提质,服务覆盖持续拓展

全年业务量突破12.8万人次,其中

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