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医院高温天气应急预案方案

为有效应对高温天气对医院正常运行及患者、医护人员健康安全带来的风险，最大限度降低高温环境对医疗服务质量、设备运行、人员健康的影响，保障医疗秩序稳定，结合医院实际情况，制定本预案。

一、适用范围与基本原则

本预案适用于医院院区（含门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、露天停车场、室外候诊区等所有公共区域及附属设施）在高温天气（日最高气温≥35℃）下的应急管理工作，涵盖患者诊疗、医护作业、设备运行、后勤保障等全流程环节。

基本原则包括：

1.预防为主，提前干预：通过气象监测预警、设备预维护、物资预储备，降低高温天气突发影响；

2.分级响应，精准施策：根据高温预警等级（黄色、橙色、红色）动态调整应急措施，重点保障高风险区域与人群；

3.多部门协同：医疗、后勤、安保、行政等部门建立联动机制，形成应急处置合力；

4.以患者为中心：优先保障患者诊疗安全与就医体验，同步关注医护人员职业健康。

二、组织架构与职责分工

成立高温天气应急指挥部（以下简称“指挥部”），由院长任总指挥，分管后勤、医疗的副院长任副总指挥，成员包括医务部、护理部、后勤保障部、安全保卫部、门诊部、急诊科、设备科、药剂科等部门负责人。指挥部统筹应急决策、资源调配与监督执行，下设四个专项工作组：

1.综合协调组（由院办公室牵头）：负责对接气象部门获取实时预警信息，汇总各部门动态数据，制定应急指令并督导落实；每日16:00前编制《高温天气运行日报》，报指挥部及相关科室；协调解决跨部门应急事项。

2.医疗保障组（由医务部、护理部牵头）：动态评估高温对患者诊疗的影响，调整特殊患者（如心脑血管疾病、中暑高危人群）的诊疗流程；组织医护人员防暑急救培训；统筹急诊、发热门诊等重点科室的人力调配。

3.后勤保障组（由后勤保障部、设备科牵头）：负责供电、供水、空调系统的24小时运行保障；巡查院区降温设备（风扇、空调、遮阳棚等）运行状态；储备防暑物资并按需发放；监督餐饮部门保障高温时段清凉饮食供应。

4.安全监督组（由安全保卫部牵头）：加强院区安全巡查，重点排查露天区域用电线路、高温环境下危化品储存安全；引导车辆有序停放，避免露天区域长时间滞留；协助疏散高温环境下聚集人群。

三、预警响应机制

与当地气象部门建立实时信息共享渠道，根据《气象灾害预警信号发布与传播办法》，按高温预警等级启动相应响应：

（一）黄色预警（日最高气温≥35℃）

1.综合协调组每日9:00前通过院内OA系统、工作群发布高温预警提示，明确当日最高气温、重点防范区域（如室外候诊区、顶层病房）；

2.后勤保障组启动降温设备预检查，重点调试门诊大厅、急诊室、手术室等区域空调，确保制冷效果达标（室内温度≤28℃）；

3.医疗保障组通知各临床科室关注住院患者体温、血压等指标，对老年、术后患者增加巡房频次（每2小时1次）；

4.安全监督组加强露天停车场、外卖/快递临时存放点巡查，制止私拉电线充电、物品暴晒等行为。

（二）橙色预警（日最高气温≥37℃）

1.指挥部召开专题会议（1小时内），部署重点区域保障措施：门诊大厅增设移动冷风机（每50㎡1台），急诊留观区提供冰袋、凉席；

2.后勤保障组实行“双岗值班”，水电维修人员24小时驻院，备用发电机启动预热（每4小时测试1次）；

3.医疗保障组调整门诊排班，增加中午时段（12:00-14:00）导诊人员，引导患者到阴凉区域候诊；为高温环境下作业的医护人员（如户外采样人员）缩短连续工作时间（≤2小时/班），发放盐汽水、藿香正气水；

4.安全监督组在室外候诊区设置遮阳棚（覆盖90%以上候诊座位），配备免费饮水点（每30人1个），安排专人引导排队人群间隔1米以上。

（三）红色预警（日最高气温≥40℃）

1.指挥部启动一级响应，所有工作组进入24小时待命状态，综合协调组每2小时汇总一次各区域运行数据（如空调故障数、患者不适报告数）；

2.后勤保障组关闭非必要公共区域照明（如走廊、电梯厅），优先保障医疗区域供电；对高温敏感设备（如检验仪器、疫苗储存冰箱）增加温度监测频次（每30分钟1次），配备便携式温度记录仪备用；

3.医疗保障组暂停非紧急室外诊疗活动（如露天疫苗接种），将患者转移至室内；急诊开通“高温中暑绿色通道”，预留5张急救床位，备足生理盐水、电解质液等急救药品；

4.安全监督组禁止任何露天施工作业，对院区围墙、广告牌等易坠物进行加固；安排巡逻车（配备降温包）在院区巡回，主动询问露天区域滞留人员需求（如引导至室内休息）。

四、重点区域保障措施

针对高温影响最显著的区域，制定差异化保障方案：

（一）门