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2025年管理学原理理论知识考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.在赫茨伯格双因素理论中，下列哪一项属于激励因素？

A.公司政策B.工作成就感C.监督方式D.工资水平

答案：B

解析：激励因素与工作本身相关，成就感、认可、成长机会等可带来满意感；公司政策、工资、监督属于保健因素，缺失会致不满，但存在不必然带来满意。

2.某科技公司采用“小团队+平台资源”模式，快速孵化新产品，这种组织形态最接近：

A.事业部制B.矩阵制C.网络型D.直线职能制

答案：C

解析：网络型组织以核心能力为节点，通过契约关系整合外部资源，强调柔性、速度与轻资产，符合题干描述。

3.在决策理论中，“满意解”概念的提出者是：

A.西蒙B.德鲁克C.韦伯D.明茨伯格

答案：A

解析：西蒙提出“有限理性”与“满意解”，认为决策者受信息、时间与认知限制，追求“足够好”而非最优。

4.平衡计分卡四个维度不包括：

A.财务B.客户C.内部流程D.供应链

答案：D

解析：平衡计分卡维度为财务、客户、内部流程、学习与成长，供应链属于内部流程的子项而非独立维度。

5.某企业在年度战略回顾会上，用“战略地图”呈现因果链，其核心作用是：

A.压缩成本B.可视化战略假设C.强化预算控制D.缩短决策链

答案：B

解析：战略地图通过箭头连接目标，揭示无形资产转化为有形结果的逻辑，帮助高管检验战略假设一致性。

6.根据期望理论，个体努力程度取决于：

A.效价×期望×工具性B.公平感×参与感C.成就需要×权力需要D.目标难度×目标清晰度

答案：A

解析：弗鲁姆期望理论公式为：努力→绩效→报酬→个人目标，三要素乘积决定激励力。

7.在SWOT组合战略中，利用外部机会弥补内部劣势的战略称为：

A.SOB.WOC.STD.WT

答案：B

解析：WO战略（劣势-机会）通过外部机会克服内部劣势，如引进合作伙伴弥补技术短板。

8.某快消企业将“渠道下沉”写入OKR，其中“O”指的是：

A.关键结果B.目标C.组织D.运营

答案：B

解析：OKR中O为Objective，定性描述方向；KR为KeyResults，定量衡量目标达成度。

9.在管理方格理论中，（9,9）型领导风格被称为：

A.任务型B.乡村俱乐部型C.团队型D.中庸型

答案：C

解析：布莱克与穆顿提出（9,9）团队型，高关心生产又高关心人，被认为最有效。

10.根据资源基础观，下列哪项最可能构成持续竞争优势？

A.标准化流水线B.专利池+快速迭代文化C.短期租赁厂房D.通用型ERP系统

答案：B

解析：资源需具备价值、稀缺、不可模仿、不可替代四属性，专利与独特文化满足VRIO条件。

11.在PDCA循环中，“C”阶段核心工具是：

A.鱼骨图B.甘特图C.检查表D.帕累托图

答案：C

解析：C（Check）强调对照标准检查执行结果，检查表用于系统收集数据，发现偏差。

12.某车企将电池回收业务外包给专业公司，这种价值链活动属于：

A.主要活动B.支持活动C.利润池D.价值让渡

答案：A

解析：电池回收属于售后服务，是主要活动中的“服务”环节，影响客户体验与品牌忠诚。

13.在组织变革勒温模型中，解冻阶段的关键是：

A.建立新制度B.创造变革紧迫感C.固化新行为D.提供心理安全感

答案：B

解析：解冻需打破平衡态，通过外部威胁或内部危机数据制造不满，降低变革阻力。

14.根据明茨伯格角色理论，管理者在签署法律文件时扮演：

A.领导者B.联络者C.挂名首脑D.传播者

答案：C

解析：挂名首脑角色涉及象征性职责，如签署文件、剪彩，体现组织合法性。

15.在知识管理SECI模型中，从隐性到隐性的转化方式称为：

A.社会化B.外化C.内化D.组合化

答案：A

解析：社会化通过观察、模仿、实践共享隐性知识，如师傅带徒弟。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

16.下列哪些属于精益五大原则：

A.价值B.价值流C.拉动D.尽善尽美E.推动

答案：ABCD

解析：精益五大原则为价值、价值流