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旅游服务合同协议（2025年规范版）

合同编号：[填写合同编号]

合同双方信息：

旅游者（甲方）：

姓名/名称：[填写旅游者姓名或公司名称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]

联系电话：[填写联系电话]

紧急联系人及电话：[填写紧急联系人及电话]

户籍地址/注册地址：[填写地址]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

旅行社（乙方）：

名称：[填写旅行社全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

旅游业务经营许可证号：[填写许可证号]

联系电话：[填写联系电话]

地址：[填写旅行社地址]

电子邮箱：[填写电子邮箱]

鉴于条款：

甲方有意向乙方购买旅游服务，乙方同意根据本合同约定向甲方提供包价旅游服务。双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条旅游服务内容与安排

1.1乙方同意为甲方提供以下行程安排的包价旅游服务：

[详细列明旅游目的地、出发地、行程天数]

[具体安排交通：包括交通方式（如飞机、火车、汽车）、航班/车次/船次信息、起止地点等]

[具体安排住宿：包括酒店名称、酒店等级、住宿标准（如大床房、双床房、床型等）、酒店地址、入住及退房时间]

[具体安排餐饮：包括包含的正餐次数、标准（如人数X菜式）、特色餐说明、是否含早餐等]

[具体安排游览景点：包括景点名称、游览大致时间、门票说明（是否包含、如何获取等）、导游服务说明（如中文导游、导游证号等）]

[具体安排自由活动时间：包括自由活动的时间段、地点范围、注意事项等]

[其他服务：如接送服务、旅游保险、应急联系人信息、旅游目的地相关提示等]

1.2上述行程安排以双方确认的行程单/电子行程为准。如遇不可抗力或旅行社、当地旅游服务机构原因导致行程变更，乙方应在合理范围内进行调整，并应第一时间通知甲方。因行程调整产生的费用增减，双方另行协商处理。

第二条旅游费用及支付方式

2.1本包价旅游服务的总价款为人民币[填写总价款金额]元（大写：[填写大写金额]）。

其中：

（1）交通费：人民币[填写金额]元；

（2）住宿费：人民币[填写金额]元；

（3）门票费：人民币[填写金额]元；

（4）导游服务费：人民币[填写金额]元；

（5）[其他费用：如保险费、签证费、购物陪同费等]：人民币[填写金额]元。

2.2支付方式：

（1）合同签订后[填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的[填写百分比]%，即人民币[填写预付金额]元；

（2）剩余款项[填写百分比]%，即人民币[填写尾款金额]元，由甲方在[选择：出发前/抵达后][填写具体时间或条件]时支付。

（3）甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[填写开户行名称]

户名：[填写乙方账户名]

账号：[填写乙方账号]

2.3甲方应按合同约定按时足额支付旅游费用。逾期支付，每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的[填写比例，如千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[填写比例，如百分之五]。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

（1）享有本合同约定的各项旅游服务；

（2）有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的旅游服务；

（3）有权了解旅游行程安排及相关服务信息；

（4）有权要求乙方对在旅游过程中发生的意外情况给予合理的帮助和赔偿；

（5）有权向有关部门投诉乙方未履行合同或服务质量问题。

3.2甲方的义务：

（1）按照合同约定支付旅游费用；

（2）遵守国家的法律法规，遵守社会公德，尊重当地风俗习惯；

（3）遵守乙方制定的旅游行程安排和各项旅游规则，听从导游或领队的提示和安排；

（4）保证自身健康状况适合所参加的旅游活动，如有特殊疾病、残疾或其他不适合旅游的情况，应如实告知乙方；

（5）在旅游过程中，应妥善保管好自己的个人物品及证件，注意人身及财产安全；

（6）不得擅自变更行程安排，不得擅自离队、滞留或从事合同约定之外的购物、娱乐等活动；

（7）不得在旅游过程中从事任何违法活动；

（8）配合乙方及导游或领队处理突发事件。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

（1）按照合同约定收取旅游费用；

（2）有权要求甲方遵守旅游行程安排和相关规定；

（3）在甲方