【任务指导书-示例】案例36 -观众互动提升：AI辅助直播互动设计.docVIP

模块名称：模块七直播运营应用

案例编号：案例36-观众互动提升：AI辅助直播互动设计

一、任务情景

蓝海科技有限公司是一家成立于2010年的创新型科技公司，专注于智能家居产品的研发与销售。公司总部位于中国深圳，拥有一支由200多名工程师和设计师组成的团队。蓝海科技的产品线涵盖了智能音箱、智能灯泡、智能插座等多个领域，旨在通过智能化解决方案提升用户的生活品质。

假设你是该企业的官方店铺运营经理，负责公司官方店铺的日常运营工作，包括产品推广、客户服务和销售数据分析。目前，公司正面临直播间观众互动不足的问题，导致直播转化率低于行业平均水平。基于以上背景，需要你设计并实施一套直播间观众互动方案，以提高观众参与度，增加产品曝光率，最终提升直播销售转化率

二、任务目标

借助AI技术，制定一份直播间观众互动方案并实施。通过直播间观众互动帮助蓝海科技有限公司提升直播间的观众互动质量，进而提高销售业绩，增强品牌影响力。

具体任务目标是在：

1.设计至少三种不同的互动方式，如抽奖、问答、投票等。

2.与主播合作，确保互动环节的顺利进行。

3.定期收集观众反馈，对互动方案进行优化和调整。

三、工具及平台

AI方案生成工具：豆包（用于生成和优化互动方案）

实施渠道：抖音（用于根据设计的互动方案进行直播实施）

数据分析工具：抖音电商罗盘数据统计

四、操作步骤与过程

1.影响直播互动的原因分析

此步骤借助AI工具了解直播间互动不足常见的原因。

步骤一：进入“豆包”平台，注册/登陆账号

可在百度搜索“豆包”，进入平台；也可接输入豆包的网址（/chat/）进行登陆。

步骤二：输入提示词，告诉AI进行原因分析的具体要求。

提示词：

蓝海科技有限公司是一家成立于2010年的创新型科技公司，专注于智能家居产品的研发与销售。公司总部位于中国深圳，拥有一支由200多名工程师和设计师组成的团队。蓝海科技的产品线涵盖了智能音箱、智能灯泡、智能插座等多个领域，旨在通过智能化解决方案提升用户的生活品质。

目前，公司正面临直播间观众互动不足的问题，导致直播转化率低于行业平均水平。

请你就公司直播间观众互动不足的原因进行分析，并提出解决策略。

如下图所示：

步骤三：AI根据提示词对原因进行分析，并给出解决建议。如下图所示：

2.直播间互动设计方案的生成

根据环节一给出的原因分析，让AI按照要求生成直播互动设计方案。

步骤一：输入提示词，提出方案生成的要求。

提示词：

请你根据上面分析的直播间观众互动不足的原因，并结合企业的信息和面临的问题、任务目标设计一份直播间观众互动设计的方案。

企业信息：蓝海科技有限公司是一家成立于2010年的创新型科技公司，专注于智能家居产品的研发与销售。公司总部位于中国深圳，拥有一支由200多名工程师和设计师组成的团队。蓝海科技的产品线涵盖了智能音箱、智能灯泡、智能插座等多个领域，旨在通过智能化解决方案提升用户的生活品质。

面临的问题：目前，公司正面临直播间观众互动不足的问题，导致直播转化率低于行业平均水平。

任务目标：制定一份直播间观众互动方案，以提高观众参与度，增加产品曝光率，最终提升直播销售转化率。具体要求：

1.设计至少三种不同的互动方式，如抽奖、问答、投票等。

2.与主播合作，确保互动环节的顺利进行。

如下图所示：

步骤二：AI根据提示词生成互动设计方案。如下图所示：

3.直播互动设计方案执行与监控

根据生成的互动方案进行执行，并实时监控直播间数据和用户的互动情况，收集用户的反馈和建议。

4.数据收集与统计

对直播数据进行分析，包括观众参与度、互动次数、直播销售转化率等指标，评估互动方案的效果。通过评论区、私信等方式收集观众的反馈意见，了解观众对互动环节的满意度和改进建议。

五、结果评价与分析

1.互动次数：包括评论数、点赞数、分享数、投票数、提问数等。直接反映观众在直播间的活跃程度和对互动环节的参与热情。

2.观众停留时长：观众在直播间停留的时间越长，说明直播内容和互动环节越有吸引力。可以通过直播平台提供的数据分析工具来获取观众平均停留时长。

3.互动率：互动次数与观看人数的比值。例如，评论数/观看人数、点赞数/观看人数等。互动率越高，表明观众参与互动的比例越大。

六、结论

通过AI辅助撰写的直播间观众互动设计方案，可以显著提升直播间的互动效果，从而提升直播间商品的转化，同时，通过数据分析工具的辅助，可以更精准地调整互动策略，以实现最佳的直播销售表现。通过此次直播间观众互动设计提升方案设计和优化，直播间的相关数据均有很大提升，在提升直播转化率的同时，还增强了品牌影响力和用户粘性。