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2025年《劳动心理》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.劳动心理学的核心研究对象是（）

A.个体行为

B.组织结构

C.社会文化

D.自然环境

答案：A

解析：劳动心理学的核心是研究个体在劳动过程中的心理活动和行为表现，包括动机、情绪、认知、意志等方面，因此个体行为是其主要研究对象。

2.工作压力的来源主要包括（）

A.工作负荷

B.工作环境

C.人际关系

D.以上都是

答案：D

解析：工作压力的来源是多方面的，包括工作负荷、工作环境、人际关系、组织文化、个人因素等，因此以上都是其来源。

3.激励理论中，双因素理论是由（）提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：B

解析：双因素理论，又称激励-保健理论，是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，该理论区分了影响工作满意度和不满意的因素。

4.在团队合作中，有效沟通的关键在于（）

A.信息传递

B.情感交流

C.指令下达

D.以上都是

答案：D

解析：有效沟通不仅包括信息的传递，还包括情感的交流和指令的下达，三者都是团队合作中有效沟通的关键要素。

5.职业倦怠的主要表现不包括（）

A.情绪衰竭

B.人际关系紧张

C.工作效能提升

D.个人价值感降低

答案：C

解析：职业倦怠的主要表现包括情绪衰竭、去个性化（人际关系的冷漠和紧张）、个人成就感降低，因此工作效能提升不是其表现。

6.组织承诺的类型不包括（）

A.情感承诺

B.认知承诺

C.经济承诺

D.规范承诺

答案：C

解析：组织承诺通常分为情感承诺（基于对组织的情感依恋）、认知承诺（基于对组织合理性的认知和信念）、规范承诺（基于对离开组织的内疚感），经济承诺不属于组织承诺的类型。

7.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：A

解析：马斯洛需求层次理论将需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，其中生理需求是基础需求，不属于高级需求。

8.工作满意度高的员工通常具有（）

A.较低的离职意愿

B.较高的工作积极性

C.较多的工作失误

D.较低的工作绩效

答案：A

解析：工作满意度高的员工通常对工作感到满意，因此离职意愿较低，同时工作积极性也较高，工作失误较少，工作绩效也较高。

9.人际冲突的解决方式中，最有效的是（）

A.合作

B.回避

C.强制

D.妥协

答案：A

解析：人际冲突的解决方式包括合作、回避、强制、妥协、迁就等，其中合作是最有效的解决方式，因为它能够满足双方的需求，建立良好的关系。

10.影响工作动机的主要因素不包括（）

A.目标难度

B.反馈机制

C.个人能力

D.组织文化

答案：C

解析：影响工作动机的主要因素包括目标难度、反馈机制、奖励机制、个人价值观、组织文化等，个人能力虽然影响工作绩效，但不是直接影响工作动机的主要因素。

11.在劳动心理学研究中，人机工程学主要关注的是（）

A.人的生理和心理特点

B.机器的技术参数

C.人与机器的交互关系

D.组织的管理结构

答案：C

解析：人机工程学是劳动心理学的一个重要分支，主要研究人与机器、工具、环境之间的相互作用，旨在优化人与机器系统的整体性能，提高人的舒适度、健康和效率。因此，人与机器的交互关系是其主要关注点。

12.导致员工产生职业倦怠的重要原因之一是（）

A.工作成就感高

B.工作环境舒适

C.工作负荷过重且长期得不到缓解

D.领导者支持

答案：C

解析：职业倦怠是指个体在长期的工作压力下，出现的情绪、认知和行为方面的综合症状，其中工作负荷过重且长期得不到缓解是导致职业倦怠的重要原因之一。当员工长期处于高负荷的工作状态，而得不到适当的休息和恢复时，就容易出现职业倦怠。

13.根据期望理论，影响个体工作动机强度的主要因素是（）

A.工作难度

B.期望、效价和工具性

C.工作环境

D.个人能力

答案：B

解析：期望理论认为，个体的工作动机强度取决于三个主要因素：期望（个体对努力能够带来绩效的信念）、效价（个体对绩效能够带来个人目标的重视程度）和工具性（个体对绩效能够带来预期奖赏的信念）。只有当这三个因素都较高时，个体的工作动机才会较强。

14.在团队合作中，社会惰化现象指的是（）

A.团队成员互相帮助，提高整体绩效

B.团队成员努力程度下降，导致整体绩效下降

C.团队成员之间产生冲突

D.团队成员沟通不畅

答案：B

解析：社会惰化现象是指当个体作为团队一员工作时，其努力程度和动机水平相对于单独工作