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W市事故灾难类突发事件网络舆情治理研究
摘要
当前中国处在社会发展的转型时期，事故灾难类突发事件发展形势严峻。在全媒体
时代，网络舆论生态格局发生变化，给政府网络舆情治理带来巨大挑战，治理不力会导
致政府公信力严重受损。
本文以W市为研究对象，在公共危机治理理论、危机生命周期理论、协同治理理论
基础上，结合事故灾难类突发事件网络舆情的特点、舆情演变阶段、舆情治理主要内容，
聚焦地方政府网络舆情治理，选取深圳光明“12·20”滑坡事故、W市“10·10”高架
桥
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