基于证据理论的在线健康社区医生回答群决策方法研究.pdfVIP

第39卷第3期湖南工业大学学报Vol.39No.3

2025年5月JournalofHunanUniversityofTechnologyMay2025

doi:10.3969/j.issn.1673-9833.2025.03.010

基于证据理论的在线健康社区医生

回答群决策方法研究

1112

邹筱，刘垣春，周欢，袁义

（1.湖南工业大学经济与管理学院，湖南株洲412007；2.湖南工业大学计算机学院，湖南株洲412007）

摘要：在复杂群决策环境下，针对在线健康社区中体量庞大且良莠不齐的医生回答择优问题，基于证

据理论，结合文本分析法与复杂网络分析法，提出了一种推荐最优医生回答的分析框架。首先，通过python

获取在线健康社区中医生的回答数据，并对数据进行预处理；其次，运用TextRank主题模型分析医生回答

文本中表达的主题，将提取主题后的医生回答作为证据，运用证据理论方法对证据间的信任度和冲突度进行

测度，并以此得到证据的初步得分；再次，基于回答的冲突因子构建医生关联网络，进而根据网络结构特征

确定专家权重；最后，结合专家权重重新调整证据初步得分，得到方案的最终得分，从而选出最优方案。比

较分析结果表明，经典证据理论决策结果与专家决策结果的一致率为71.4%，而本方法决策结果的一致率达

85.7%，准确率提高了14.3%。

关键词：在线健康社区；证据理论；回答推荐；群体决策

中图分类号：TP391.1文献标志码：A文章编号：1673-9833(2025)03-0073-09

引文格式：邹筱，刘垣春，周欢，等.基于证据理论的在线健康社区医生回答群决策方法研究[J].湖

南工业大学学报，2025，39(3)：73-81.

ResearchontheDecision-MakingMethodofOnlineHealthCommunityDoctor

ResponseGroupBasedonEvidenceTheory

1112

ZOUXiao，LIUYuanchun，ZHOUHuan，YUANYi

（1.CollegeofEconomicsandManagement，HunanUniversityofTechnology，ZhuzhouHunan412007，China；

2.CollegeofComputerScience，HunanUniversityofTechnology，ZhuzhouHunan412007，China）

Abstract：Inacomplexgroupdecision-makingenvironment,ananalysisframeworkhasbeenproposedbased

onevidencetheory,combinedwithtextanalysisandcomplexnetworkanalysis,forarecommendationoftheoptimal

doctorresponsefortheproblemofselectingthebestansweramongdoctorswithlargeandunevenqualityinonline

healthcommunities.Firstly,theresponsedataofmedicalstudentsinonlinehealthcomm