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2025年国家公务员中国民用航空局华北地区管理局面试题及答案

一、结构化面试题（共4题，每题答题时间不超过4分钟）

1.2025年春运期间，首都机场因低云低能见度导致航班大面积延误，旅客在登机口聚集，情绪激烈，部分旅客要求现场赔偿并拒绝登机。你是华北地区管理局值班督察员，接报后15分钟内抵达现场。请模拟你对旅客的第一次广播，并说明广播后你采取的三步措施。

【参考作答】

各位旅客下午好，我是民航华北地区管理局督察员王骁，工号A2025-018。今天首都机场被低于起降标准的浓雾覆盖，跑道视程一度降至250米，根据国际民航组织与中国民航局运行规范，任何航空公司不得在此条件下放行，这是对您生命安