2025年贵宾公司贵宾旅客服务测评问卷(宁波贵宾公司贵宾楼).docx

2025年贵宾公司贵宾旅客服务测评问卷(宁波贵宾公司贵宾楼).docx

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

2025年贵宾公司贵宾旅客服务测评问卷(宁波贵宾公司贵宾楼)

一、单项选择题(每题仅有一个最佳答案,请在括号内填写选项字母)

1.当您抵达宁波贵宾楼正门时,礼宾员在多少秒内主动问候并引导泊车?

A.≤5秒?B.6-10秒?C.11-15秒?D.16秒以上?E.未主动问候

2.门童在为您开启车门的同时,是否同步使用规范敬语并遮挡车门框?

A.全程同步且手势标准?B.仅开启车门?C.仅使用敬语?D.均未做到?E.未注意到

3.进入大堂后,您第一眼看到的引导标识清晰度如何?

A.字体≥30mm、中英文对照、动态灯光?B.字体清晰但无英文?C.字体

文档评论(0)

151****3398 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档