2013《社会工作实务》（中级）真题试卷答案及解析.pdfVIP

一、简答题

某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程

度高，60岁以上老人占总人口的19.5%。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在

日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；

一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区

文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法

权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内

容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提

供照顾。

1、该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？

参考答案：

本题考查的是老年人的需要及问题。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题考查的是老年人的需求及问题。首先，我们要明确老年人的需求是多方面的，

包括经济保障需求、日常生活照顾需求、文化娱乐需求、情感需求和社会参与需求

等。

然后，我们根据题目中给出的服务计划，分析这个计划满足了哪些需求，以及哪些

需求没有得到满足。服务计划为贫困老人提供了经济补助，满足了他们的经济保障

需求；请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，满足了他们的日常生活照顾需求

。

但是，服务计划并没有涉及到满足老年人其他方面的需求，如文化娱乐需求、情感

需求和社会参与需求。因此，我们可以得出结论，该服务计划虽然在一定程度上满

足了老年人的部分需求，但还有一些需求没有得到满足。

2、如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？

参考答案：

本题考查的是社会支持网络的理论基础及其应用。

解析：【喵呜刷题小u解析】

本题考查的是社会支持网络的理论基础及其应用。社会支持网络是指个人或家庭从

社区、亲友、团体等渠道寻求帮助和支持的系统。在这个系统中，个人或家庭可以

通过各种渠道获得物质、情感、信息等方面的支持，从而应对生活中的挑战和困难

。

针对该社区老人的需求，社会工作者可以构建社区支持网络来满足他们的需求。具

体来说，可以通过建立老人支持小组、引入志愿者资源、搭建社区服务平台、加强

家庭支持和倡导社区参与等方式来实现。这些措施可以帮助老人建立联系、获得帮

助、满足需求，从而提高他们的生活质量。同时，这些措施也可以促进社区内部的

互动和合作，增强社区的凝聚力和归属感。

小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同

学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地

农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手

工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。

父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通

。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者

在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社

会工作者只收集了小美对自己的看法，就认定小美的问题来源于自信心不足。

3、在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？

参考答案：

本题考查的是预估的目的、任务、特点及原则。

解析：【喵呜刷题小u解析】：

预估阶段是社会工作者在介入服务之前，对服务对象的问题和需要进行评估的过程

。在本案例中，社会工作者已经收集了小美对自己的看法，但预估阶段还需要从小

美家庭层面收集更全面的资料，以全面了解小美的问题及其背后的家庭背景。家庭

层面的资料主要包括家庭基本情况、家庭功能、家庭关系和家庭动态等，这些资料

能够帮助社会工作者更好地理解小美的问题所在，为后续的介入服务提供基础。因

此，社会工作者在预估阶段应从小美家庭层面收集上述资料。

4、在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料

？

参考答案：

本题考查的是预估的目的、任务、特点及原则。

解析：【喵呜刷题小u解析】

预估阶段是社会工作的一个重要环节，它的主要目的是了解服务对象的背景、问题

、需求以及可能的影响因素。在本案例中，社会工作者已经从小美自身收集了一些

信息，但预估阶段还需要从小美与环境的互动层面收集更多资料。

首先，家庭环境是小美生活的重要部分，社会工作者需要了解小美的家庭状况，包

括家庭结构、家庭功能、家庭规则、家庭沟通方式等。这些因素都可能影响小美的

行为和心理状态。

其次，学校环境也是小美生活的重要场所，社会工作者需要了解小美在学校中的表

现、人际关系、学习压力等，以评估小美是否在学校中感到舒适，是否面临学习困